إذا كان Adobe PDF Reader لا يعمل عند فتح ملفات PDF في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن هذا المنشور يقترح بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة توقف Adobe Acrobat Reader DC عن العمل .
أصبح PDF (تنسيق المستند المحمول) جزءًا أساسيًا من المجال التقني مما يجعله أداة مهمة لإدارة أي مستند مهم. يعد Adobe Reader أو Acrobat أكثر برامج التطبيقات استخدامًا في Windows لعرض وإنشاء وإدارة الملفات بتنسيق Portable Document Format (PDF). أثناء قيام المستخدمين بترقية أجهزة الكمبيوتر من Windows 7 أو Windows 8 إلى Windows 10 ، يواجه الكثيرون مشكلات في فتح ملف PDF من نظامهم الذي يعمل بنظام Windows 10. ربما تكون قد صادفت حالة ؛ ينتهي بك الأمر بدون استجابة من Adobe Reader عندما تحاول فتح ملف PDF.
Adobe Reader لا يعمل في Windows 10
سينقلك فتح ملف PDF إلى أيقونة مشغولة لبضع ثوان ثم لا يفعل شيئًا. إنه أكثر غرابة لأن Adobe Reader أو Acrobat لا يعرضان أي رمز خطأ أو أي معلومات خطأ. لحل المشكلة ، قد ترغب في إجراء بعض التغييرات في الإعدادات ، أو ربما تحتاج إلى تنزيل تحديث الإصدار الأحدث من Adobe Reader. من المحتمل أيضًا أن يتلف برنامج Adobe Reader أو Acrobat الذي تستخدمه مما قد يعيق التنفيذ السلس للوظيفة. ستقدم لك الحلول التالية طرق إصلاح توقف Adobe Acrobat Reader DC عن العمل .
1] قم بتغيير الإعدادات في Adobe Reader
افتح برنامج Adobe Reader وانقر على خيار التحرير المتاح في القائمة.
انقر فوق تفضيل في قائمة تحرير.
حدد تحسينات الأمان ضمن "الفئات" في نافذة التفضيلات الجديدة.
قم بتعطيل "الوضع المحمي عند بدء التشغيل" عن طريق إلغاء تحديد المربع الموجود أسفل Sandbox Protection
حدد الخيار "تمكين الأمان المحسن" وأغلق.
2] إصلاح تثبيت برنامج Adobe Reader
في بعض الأحيان ، قد يتلف قارئ Adobe وموارده مما يعيق الأداء السلس للبرنامج. إليك حل سريع لإصلاح قارئ Adobe التالف
افتح برنامج Adobe Reader أو Acrobat.
انقر على زر المساعدة في القائمة.
اضغط على إصلاح تثبيت Adobe Reader وأعد تشغيله.
إذا لم يساعدك الحل أعلاه في حل المشكلة ، فتأكد من أن Windows 10 يعمل بأحدث إصدار من Adobe Reader. يمكن أن يتسبب تشغيل Adobe Reader أو Acrobat القديم في حدوث تعارض مع نظامك. قد ترغب في تنزيل أحدث تصحيح للتحديث. سيساعدك الحل التالي في التحقق من آخر التحديثات
3] تنزيل التحديث الأخير
افتح برنامج Adobe Reader أو Acrobat.
انقر على زر المساعدة في القائمة.
اضغط على خيار "التحقق من وجود تحديث" من قائمة المساعدة المنسدلة.
في مربع التحديث ، انقر فوق تنزيل للحصول على إصدار جديد وإعادة التشغيل.
4] إلغاء تثبيت برنامج Adobe Reader وتثبيته
قم بإلغاء تثبيت Adobe Acrobat Reader تمامًا باستخدام برنامج إلغاء التثبيت الخاص به ثم قم بتنزيل أحدث إصدار له وتثبيته. يمكنك تنزيل برنامج إلغاء التثبيت هذا واستخدامه من Adobe.
5] تغيير قارئ PDF الافتراضي
في نظام التشغيل Windows 10 ، يعد Microsoft Edge قارئ PDF الافتراضي إلى جانب كونه متصفح الويب الافتراضي. على الرغم من أنه يسهل استخدام ملفات PDF دون عقبة تثبيت تطبيقات الطرف الثالث ، إلا أنه مناسب كقارئ PDF أساسي. ربما تكون قد جعلت Adobe Reader أو Acrobat قارئ PDF الافتراضي لديك لتجربة غنية بالميزات. ولكن نظرًا لأن هذا لم يكن مناسبًا لك ، يمكنك إلقاء نظرة على بعض برامج قراءة PDF المجانية الأخرى ، وتعيينها كقارئ PDF افتراضي في Windows 10 على النحو التالي.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف PDF.
انقر فوق خيار "فتح باستخدام" في القائمة.
اختر قارئ PDF المفضل لديك من قائمة البرامج.
إذا كنت لا ترى ذلك ، فحدد اختيار تطبيق آخر وتعيين البرنامج الافتراضي.
إذا لم تساعد الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل جدًا أن يكون ملف PDF تالفًا أو قد يكون هناك خطأ من البرنامج أثناء إنشاء ملف PDF. تأكد من عدم تلف ملف PDF الذي تقوم بعرضه.
