في خدمة تحديث ويندوز يساعد في تحديث نظام ويندوز 10 الخاص بك إلى أحدث إصدار وأنه من الضروري لأنه يدفع التحديثات المطلوبة من قبل نظام التشغيل. تدار الخدمة من خلال مدير الخدمة. ومع ذلك، فقد ذكرت بعض المستخدمين الحالة التي يكون فيها خدمة Windows Update في عداد المفقودين في services.msc في نظام التشغيل Windows 10. في بعض الأحيان قد ترى رمز الخطأ 0x80070424 .
خدمة Windows Update مفقودة
في حين أن السبب الأساسي هو ملف مفقود ، أبلغ المستخدم أنه يبدو أنه تمت إزالته بواسطة برامج ضارة. وبالتالي ، يُنصح بإجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات على نظامك قبل متابعة أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه:
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديثات Windows
- قم بتشغيل فحص SFC
- استخدم DISM لإصلاح ملفات Windows Update
- أعد تسجيل أو إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows
- استخدم التسجيل فيكس
- أعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- إصلاح Windows 10 باستخدام الوسائط الخارجية
جرب الحلول التالية بالتسلسل لحل المشكلة قيد المناقشة.
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديثات Windows
يمكن لـ "مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها" حل الكثير من المشاكل المتعلقة بتحديثات Windows. يمكن أن يكون مفيدًا إذا واجهت المشكلة في المناقشة. يكون إجراء تشغيل مستكشف أخطاء تحديثات Windows كما يلي:
انقر فوق الزر ابدأ وانتقل إلى الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
حدد مستكشف أخطاء تحديثات Windows ومصلحها وقم بتشغيله.
2] قم بتشغيل فحص SFC
يعد مدقق ملفات النظام أو sfc.exe أداة مساعدة في Microsoft Windows موجودة في المجلد C: \ Windows \ System32 . تتيح هذه الأداة للمستخدمين البحث عن ملفات نظام Windows التالفة واستعادتها. نظرًا لأن السبب الرئيسي للمشكلة هو فقدان الملفات ، يمكنك التفكير في إجراء فحص SFC على نظامك
3] استخدم DISM لإصلاح ملفات Windows Update
إذا لم يعمل فحص SFC العام على نظامك ، فيمكنك تجربة فحص DISM الخاص بتحديثات Windows ، باستخدام الأمر التالي:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
سيقوم هذا الإجراء بالتحقق من الملفات المفقودة والتالفة المرتبطة بتحديثات Windows واستبدالها.
إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل ، فستتم مطالبتك باستخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة عبر الشبكة ، كمصدر للملفات.
سيُطلب منك بعد ذلك تشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
هنا يجب عليك استبدال العنصر النائب C: \ RepairSource \ Windows بموقع مصدر الإصلاح الخاص بك.
بمجرد اكتمال العملية ، سيقوم DISM بإنشاء ملف سجل في ٪ windir٪ / Logs / CBS / CBS.log والتقاط أي مشكلات تعثر عليها الأداة أو تصلحها.
4] إعادة تسجيل خدمة تحديثات Windows / إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows
إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في تحقيق أي نتيجة ، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows. هذه عملية طويلة ومعقدة ولكنها تعمل بشكل جيد عند تنفيذها خطوة بخطوة. عادةً ، يجب أن يحل هذا الحل مشكلة تحديثات Windows ، بغض النظر عن السبب ، ولكن إذا لم يساعد ، فقد تضطر إلى التفكير في إعادة تعيين نظامك.
5] استخدم Registry Fix
قم بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك وقم أيضًا بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ثم قم بتنزيل هذا الملف من خوادمنا واستخرج محتوياته. سيحتوي على ملف Fix-WUS.reg . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لإضافة محتوياته إلى السجل الخاص بك.
تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كانت الإجابة نعم ، فهذا جيد ؛ إذا لم يكن كذلك ، فاستعد السجل أو Windows باستخدام النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها.
6] إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تأتي إعادة تعيين نظام Windows 10 الخاص بك بخيارين: الأول هو حذف جميع الملفات والبرامج على النظام ، وبدء تشغيل جديد ، والثاني هو إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي مع الحفاظ على ملفاتك سليمة. يُنصح بالبدء بخيار الحفاظ على سلامة الملفات وإذا لم ينجح ذلك ، يمكنك التفكير في مسح البيانات من نظامك بعد إجراء نسخ احتياطي مناسب.
7] إصلاح Windows 10 باستخدام الوسائط الخارجية
أثناء إعادة تعيين Windows 10 يجب أن يزيل معظم مشاكلك ، إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك التفكير في إصلاح Windows 10 باستخدام وسائط خارجية. قد يتطلب ذلك محرك أقراص DVD أو USB مزودًا بنظام Windows 10 ISO. تكمن المشكلة في أنه على عكس الإصدارات السابقة من Windows ، لا تأتي وسائط الاسترداد عادةً مع الحزمة عند شراء جهاز كمبيوتر. يمكنك إما طلبها بشكل منفصل أو إنشائها بنفسك.
نأمل أن يساعد هذا الدليل في حل مشكلتك.