لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10

إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديث أو الترقية الأخيرة ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو فصل الماوس أو لوحة المفاتيح وإعادة توصيلهما ، إذا لم يحدث ذلك ، فإن هذا المنشور يقدم بعض اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك.

لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان لديك شاشة تعمل باللمس أو كمبيوتر محمول ، فيمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows بدون ماوس أو لوحة مفاتيح ، كما أنه يسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يكن لديك شاشة تعمل باللمس أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، وتوقف الماوس ولوحة المفاتيح عن العمل في Windows 10 ، فهذا يجعل الأمور صعبة بعض الشيء. قد تحتاج إلى استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. اقرأ منشورنا حول كيفية استخدام كمبيوتر Windows بدون لوحة مفاتيح أو ماوس.

راجع القائمة أولاً واطلع على أي من هذه الاقتراحات يمكنك اتباعها في ظل ظروفك المحددة. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم ماوس / لوحة مفاتيح أخرى تعمل مع هذا الكمبيوتر الشخصي ، حتى تصلح المشكلة.

قراءة : كيفية تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بدون لوحة مفاتيح.

إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10 ، فتحقق أولاً مما إذا كنت بحاجة إلى تغيير البطارية ؛ ثم جرب هذه الاقتراحات:

  1. استخدم لوحة المفاتيح / الماوس مع جهاز كمبيوتر مختلف
  2. تحقق من اتصال Bluetooth / Wi-Fi
  3. تحقق من كبل لوحة المفاتيح والماوس
  4. أداء التمهيد النظيف
  5. تحقق من برنامج تشغيل الجهاز
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها
  7. تعطيل الاغلاق المختلط
  8. تحقق من إعدادات لوحة مفاتيح Bluetooth
  9. تحقق من USB Hub
  10. تعطيل تصفية المفاتيح
  11. مؤشر الماوس يتأخر.

دعونا نرى هذا بالتفصيل.

1] استخدم لوحة المفاتيح / الماوس مع جهاز كمبيوتر مختلف

استخدم لوحة المفاتيح أو الماوس مع كمبيوتر آخر. بهذه الطريقة سوف تؤكد ما إذا كانت المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح والماوس أو الكمبيوتر. يمكنك أيضًا توصيل لوحة مفاتيح أو ماوس آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

2] تحقق من اتصال Bluetooth / Wi-Fi

تحقق مما إذا كانت اتصالاتك تعمل بشكل جيد. في كثير من الأحيان ، يتوقف مستقبل Bluetooth الخاص بلوحة المفاتيح والماوس عن العمل. إذا حدث ذلك ، فلن تتمكن من استخدام الأجهزة الطرفية مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3] افحص كابل لوحة المفاتيح والماوس الموصلين بالكابل

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أو ماوس مزود بكابل ، فأنت بحاجة إلى فحص السلك بشكل صحيح. يجب عليك أيضًا توصيل الماوس / لوحة المفاتيح المزودة بكابل بجهاز كمبيوتر آخر لتحديد ما إذا كان الخطأ يكمن في لوحة المفاتيح / الماوس أو الكمبيوتر الشخصي. إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر آخر في مكان قريب وكان لديك كابل OTG ، فيمكنك أيضًا التحقق باستخدام هاتفك الذكي. ولكن ، قد لا تتمكن من اختبار طرز PS2 القديمة باستخدام كابل OTG.

4] نفذ الحذاء النظيف

من المحتمل أن يكون Clean Boot هو أسهل طريقة لإصلاح المشكلات المختلفة المتعلقة ببرنامج التشغيل أو البرامج. ابدأ في حالة التمهيد النظيف وتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا - ثم قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا عن طريق طريقة التجربة والخطأ.

5] تحقق من برنامج تشغيل الجهاز

لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح لا يعملان ، فيمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. على الرغم من أن الماوس ولوحة المفاتيح التي تعمل بتقنية Bluetooth أو Wi-Fi لا تتطلب تثبيت أي برنامج في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا كنت تستخدم طرزًا قديمة ، فقد تحتاج إلى تثبيت بعض البرامج أو برامج التشغيل التابعة لجهات خارجية. يمكنك استخدام إدارة الأجهزة لهذا الغرض.

6] قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح

افتح صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعدادات Windows 10 وقم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها.

7] تعطيل الاغلاق الهجين

لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان في نظام التشغيل Windows 10

تحقق مما إذا كان تعطيل Fast Startup يساعد - حيث أفاد البعض أن هذا قد ساعد.

افتح لوحة التحكم وانتقل إلى خيارات الطاقة . وبعد ذلك، انقر على اختيار ما تفعله أزرار الطاقة و تغيير الإعدادات التي لا تتوفر حاليا . هنا قم بإزالة علامة الاختيار ضد تشغيل بدء التشغيل السريع . احفظ التغيير واخرج.

إذا لم يساعدك ذلك ، فتذكر عكس التغييرات.

8] تحقق من إعدادات لوحة مفاتيح Bluetooth

عندما تضيف مستقبل Bluetooth إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تستخدم وظيفة Bluetooth المدمجة ، يتم تخزينها في قسم الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم. لذا افتحه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على خيار لوحة مفاتيح Bluetooth ، وحدد خصائص . قم بالتبديل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتأكد من تحديد برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس وما إلى ذلك (HID) .

9] تحقق من USB Hub

إذا كنت تستخدم USB Hub لتوصيل جميع أجهزتك الخارجية ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا. حاول توصيل جهاز USB آخر أو استخدم الماوس أو لوحة المفاتيح مباشرة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

10] تعطيل تصفية المفاتيح

إذا قمت بتمكين تصفية المفاتيح ، فقم بتعطيلها وتحقق منها. افتح إعدادات Windows> سهولة الوصول> لوحة المفاتيح. على الجانب الأيمن ، قم بتبديل تجاهل أو إبطاء ضغطات المفاتيح القصيرة أو المتكررة وضبط معدلات تكرار لوحة المفاتيح ضمن تصفية المفاتيح إلى وضع إيقاف التشغيل وانظر.

11] مؤشر الماوس يتأخر

سيساعدك هذا المنشور إذا تأخر مؤشر الماوس أو يتجمد أثناء العمل أو ممارسة الألعاب.

يقرأ ذات الصلة:

  • لا يتعرف Surface Book على لوحة اللمس ولوحة المفاتيح
  • يتم فصل ماوس Bluetooth بشكل عشوائي
  • أجهزة Bluetooth لا تظهر أو تتصل.

لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول لا تعمل

إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows لا تعمل ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعطيل لوحة اللمس عن غير قصد. يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات لوحة اللمس إلى الإعدادات الافتراضية. يجب أن تعمل من أجلك.

انظر هذه المنشورات إذا:

  1. شاشة اللمس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
  2. لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس لا تعمل.

Original text