واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله

إذا رأيت رسالة واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل على شاشة زرقاء على أنظمة كمبيوتر Windows 10 و Windows 8.1 و Windows 8 و Windows Server ، فمن المحتمل أن يكون نظامك قد تعطل لأسباب مختلفة ، مثل برنامج تشغيل سيئ أو مشكلات في الذاكرة أو ملفات نظام تالفة.

بدءًا من Windows Vista ، يحاول نظام التشغيل إصلاح المشكلة من تلقاء نفسه في معظم الحالات ، ولكن إذا لم يتمكن من الاسترداد من تلقاء نفسه ، فسيظهر شاشة خطأ الإيقاف.

عندما يواجه Windows حالة تعرض للخطر التشغيل الآمن للنظام ، يتوقف النظام. تسمى هذه الحالة "فحص الأخطاء". يُشار إليه أيضًا بشكل شائع باسم تعطل النظام أو خطأ kernel أو خطأ في النظام أو خطأ Stop. عندما يواجه Windows مثل هذا الخطأ الجسيم الذي يجبره على التوقف عن العمل وإعادة تشغيل النظام.

واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله

الرسالة الكاملة التي تراها ستكون:

واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نحن نجمع فقط بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا رؤية الرسالة التالية على شاشة زرقاء فاتحة:

واجه جهاز الكمبيوتر / جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة لا يمكنه التعامل معها والآن يحتاج إلى إعادة التشغيل. يمكنك البحث عن الخطأ عبر الإنترنت.

لن يعرض النظام معلومات خطأ الإيقاف التفصيلية ، كما كان معتادًا في الإصدارات السابقة من Windows لأنه في معظم الحالات وجدها المستخدمون مربكة. اتبع هذا الإجراء:

1. قم بتعطيل خيار إعادة التشغيل التلقائي لجهاز الكمبيوتر
2. دوِّن رسالة الخطأ
3. اجعل Windows يعرض معلومات الموت الزرقاء
4. حدد الكود ثم انظر دليل الموت الزرقاء هذا
5. قم بتشغيل SFC والإصلاح التلقائي
6. تحديث برامج التشغيل.

1] قم بتعطيل خيار إعادة التشغيل التلقائي لجهاز الكمبيوتر

تظل هذه الشاشة لبضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيل Windows. بهذه الطريقة قد لا نتمكن من قراءة ما هو مكتوب. للتغلب عليها ، يتعين على المرء تعطيل خيار إعادة تشغيل الكمبيوتر التلقائي من إعدادات StartUp & System Recovery . يمكن أن تساعد معرفة رمز الخطأ في تحديد المشكلة / الحل.

لذلك من أجل عدم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا ، سيتعين عليك القيام بما يلي:

افتح لوحة التحكم. بعد ذلك ، انقر فوق النظام والصيانة> النظام> إعدادات النظام المتقدمة> علامة التبويب خيارات متقدمة> ضمن بدء التشغيل والاسترداد> انقر فوق الإعدادات> امسح خانة الاختيار إعادة التشغيل تلقائيًا> انقر فوق موافق.

2] قم بتدوين رسالة الخطأ

الآن إذا رأيت هذه الشاشة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تدوين رسالة الخطأ التي تراها. قد يكون HAL INITIALISATION FILILED كما ترى في الصورة أو قد يكون أي شيء آخر. إذا كنت تستخدم برنامج VMware ، فتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار له.

إذا كانت هذه المعلومات مفيدة ، يمكنك حل المشكلة ، حسنًا ، وإلا فانتقل إلى الخطوة التالية.

3] اجعل Windows يعرض معلومات شاشة الموت الزرقاء

قد تحتاج إلى إجبار Windows على عرض معلومات Stop Error . الآن في المرة التالية التي تحصل فيها على شاشة زرقاء ، سترى معلومات خطأ الإيقاف التفصيلية ، والتي قد تساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.

4] حدد الكود ثم راجع دليل الموت الزرقاء هذا

بمجرد أن تكون مجهزًا برسالة Stop Error ورسالة Bug Check والرمز ، يمكنك المتابعة لرؤية دليل إيقاف أخطاء Windows ، والذي سيساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

5] تشغيل SFC والإصلاح التلقائي

تشغيل مدقق ملفات النظام أو الإصلاح التلقائي هي الخيارات الأخرى التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار.

6] تحديث السائقين

تأكد من أن جميع برامج تشغيل جهازك محدثة. قد يستخدم مستخدمو Intel أداة Intel Driver Update Utility ، بينما يمكن لمستخدمي AMD استخدام AMD Driver AutoDetect.

راجع هذا المنشور إذا تلقيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم إعادة تشغيله تلقائيًا في غضون دقيقة واحدة في Windows 10