هل يقوم Nasty Gal برد رسوم الشحن؟
عوائد خالية من المتاعب في الولايات المتحدة
رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. قم بزيارة nastygal.com/returns لبدء عودتك. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Nasty Gal الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب ، أدخل رقم الطلب واسم العائلة للعثور على طلبك.
هل تحصل على استرداد عند التسليم؟
إذا دفعت مبلغًا إضافيًا مقابل تسليم البضائع في وقت معين ووصلوا بعد ذلك ولم تعد تريدهم ، إذن يمكنك طلب استرداد تكلفة التوصيل السريع / المخصص أيضًا. هذا لأن بائع التجزئة لم يؤد هذا الجزء من الخدمة ، والذي دفعته مقابل القيام به.
هل المتاجر على الإنترنت يجب أن تعيد التسليم؟
تنص القواعد على أنه بالإضافة إلى استرداد العنصر ، يجب على العملاء استرداد تكاليف التسليم القياسية الأصلية إذا قاموا بإرجاع الطلب بالكامل مرة واحدة. المحلات التجارية غير ملزمة برد المبلغ الإضافي ربما تكون قد دفعت مقابل التسليم ليوم واحد أو التوصيل السريع.
ماذا يحدث إذا لم يقم بائع التجزئة عبر الإنترنت برد الأموال؟
إذا لم تتمكن من الحصول على الدعم الذي تحتاجه من بائع التجزئة في شكل استرداد أو إصلاح أو استبدال ، فأنت يمكن تقديم شكوى إلى الشركة. إذا كان هذا لا يزال غير مفيد ، يمكنك الاتصال بمسؤول الشكاوى الخاصة بالمستهلكين. سوف يهدفون إلى المساعدة في حل نزاعك في غضون 10 أيام عمل.
لا تطلب من NASTYGAL مرة أخرى ...
كيف يمكنني استرداد الأموال من عمليات الشراء عبر الإنترنت؟
دليل خطوة بخطوة لطلب استرداد من المتاجر والشركات عبر الإنترنت
- ابحث في سياسة الاسترداد الخاصة بالشركة.
- تحقق مما إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلًا لاسترداد الأموال.
- انتبه إلى المواعيد النهائية.
- تحقق من كيفية الاتصال بالشركة.
- اكتب خطاب طلب استرداد.
- اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه.
من المسؤول في حالة فقد طرد؟
عندما يفقد الطرد ، فمن المنطقي أن تعتقد أن شركة البريد السريع مسؤولة. ومع ذلك ، هو في الواقع بائع التجزئة المسؤول عن تعويضك. في حين أنه من الجيد الاتصال بشركة الشحن أولاً ، إذا فقدت الطرد حقًا ، فستحتاج إلى التعامل مع بائع التجزئة.
ماذا يحدث إذا تم استلام الطرد الخاص بي ولكني لم أحصل عليه مطلقًا؟
اتصل بمكتب بريد USPS المحلي. تأكد من الاتصال بمكتب البريد المحلي الخاص بك ، وليس الخط الساخن USPS. سيكون مكتب البريد المحلي لديك قادرًا على تقديم خدمة أسرع وأفضل. ... إذا كانت الحزمة لا تزال لا تظهر ، يرجى الاتصال USPS لتقديم مطالبة.
هل يمكنني الاحتفاظ بالعنصر الخطأ الذي تم تسليمه؟
لديك الحق القانوني في الاحتفاظ بها كهدية مجانيةوفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC). لا يُسمح للبائعين بالمطالبة بالدفع مقابل سلع غير مرتبة أيضًا ، وتقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن المستهلكين ليسوا ملزمين حتى بإخبار البائع عن البضائع التي تم تسليمها بشكل خاطئ.
كيف يمكنني إرجاع طرد Nasty Gal؟
إرجاع مجاني - كيف يمكنني إرجاع شحنتي؟
- أعد حزم العناصر الخاصة بك.
- تسجيل الدخول إلى بوابة العوائد لدينا. ...
- حدد خيار الإرجاع المفضل لديك (طباعة ملصق المرتجعات في المنزل أو في خيارات المتجر).
- بمجرد الانتهاء من معالجة عودتك في البوابة ، فأنت على استعداد لنشرها! ...
- راقب تتبع عودتك.
كم من الوقت عليك أن تعود Nasty Gal؟
عندك 28 يومًا لإرسال شيء إلينا من يوم استلامه. إذا دفعت مقابل طلبك ببطاقة هدايا أو ائتمان متجر أو قسيمة ، فسيتم إصدار بديل لقيمة الاسترداد.
ما هي حقوقي إذا تم تسليم سلعة خاطئة؟
إذا كان التسليم الخاص بك يحتوي على عناصر خاطئة ، فعندئذ يكون لديك الحق في الاستبدال. ينص قانون حقوق المستهلك على أن العناصر يجب أن تكون "كما هي موصوفة". ... لن تضطر إلى دفع تكاليف التوصيل لإرجاع السلعة غير الصحيحة.
هل يمكنك الاحتفاظ بالطرود التي تم تسليمها بشكل خاطئ إلى منزلك؟
إذا تلقيت سلعًا غير مرغوب فيها ، فلا يتعين عليك دفع ثمنها. ... لكن لا يمكنك الاحتفاظ بالسلع غير المرغوب فيها إذا: علمت أنه لم يكن من المفترض أن يتم إرسال البضائع إليك - على سبيل المثال ، إذا كان هناك اسم وعنوان آخر على الطرد. رفض بشكل غير معقول السماح للمورد بتحصيل البضائع خلال فترة الاسترداد.
هل يجب علي إرجاع عنصر خاطئ تم إرساله؟
استلام السلعة الخاطئة
إذا كان العنصر غير المطلوب تنفيذاً غير صحيح لطلب قدمه العميل ، فأنت ملزم قانونًا بإرسال العنصر الصحيح أو رد أموال العميل بالكامل - بما في ذلك تكاليف الشحن. أنت يمكن أن تطلب من العميل إعادة العنصر، ولكن ليس عليه أي التزام قانوني للقيام بذلك.
ماذا يحدث إذا سلمت USPS إلى عنوان خاطئ؟
إذا تم توجيه عنصر البريد بشكل غير صحيح وليس له عنوان إرجاع ، سيتم التعامل مع قطعة البريد بواسطة Post Office ™ المحلي أو إرسالها إلى مركز استعادة البريد. إذا لم تصل رسالتك البريدية في غضون 7 أيام من تاريخ إرسالها بالبريد ، فيمكنك: إرسال طلب بحث في تطبيق Missing Mail ، أو.
ماذا أفعل إذا تم تسليم حزمة eBay الخاصة بي ولكني لم أحصل عليها مطلقًا؟
يقول عنصر eBay أنه تم تسليمه ولكن لم يتم استلامه مطلقًا - كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
- اطلب 1811-222-800-1.
- أخبر المندوب عن حالة الحزمة الخاصة بك وطلبك.
- اتبع التعليمات التي يقدمها المندوب.
هل ستعيد أمازون الطرد المسروق؟
إذا كان لديك دليل كافٍ لإثبات أن طردك قد سُرق ، فستقوم أمازون بإرجاع المبلغ المدفوع. إذا لم تقدم لك أمازون استردادًا على الرغم من أنك قدمت دليلًا قويًا على أن العنصر الخاص بك قد سُرق ، فيمكننا مساعدتك في مقاضاته في محكمة الدعاوى الصغيرة.
ماذا يحدث عند فقدان الحزمة؟
أفضل حالة هي إذا كان هناك عنوان إرجاع منفصل ومقروء. في هذه الحالة ، يمكن إرجاع هذه الحزمة إلى المرسل أو يمكن الاتصال بالمرسل لتقديم مزيد من المعلومات. إذا كانت الحزمة لا تحتوي على ملصق يمكن قراءته ، فإنه ينتقل إلى كومة الحزم المفقودة. إذا تم تقديم مطالبة ، فيجب تحديد موقع الحزمة.
من المسؤول عن الطرود المسروقة؟
من المسؤول إذا سرق لص طرودك: بائع التجزئةالناقل أم أنت؟ الإجابة: عادة ، لم يحالفك الحظ ، إلا إذا قرر بائع التجزئة أن يكون كريمًا. تقول شركات التوصيل أنها غير مسؤولة عن السداد إذا تم تسليم الطرد بنجاح إلى المنزل الصحيح.
ماذا أفعل إذا سرق جاري طردي؟
إذا كنت تعتقد أن طردك قد سُرق ، إذن نعم - يمكنك الاتصال بالشرطة. قد تعتقد أنها سُرقت بعد أن تركها الساعي على عتبة داركم دون إذنك ، أو ربما تُركت مع أحد الجيران الذي يرفض ذلك الآن. إذا تعرضت للسطو ، فاتصل بالتأكيد على الرقم 101 لإخبار الشرطة.
ما هي حقوقي القانونية لاسترداد الأموال؟
يمكنك استرداد أموالك بالكامل في غضون 30 يومًا. هذه إضافة جديدة لطيفة إلى حقوقنا القانونية. غيّر قانون حقوق المستهلك لعام 2015 الحق في رفض شيء معيب، ويحق لك استرداد المبلغ بالكامل في معظم الحالات ، من وقت معقول إلى فترة زمنية محددة (في معظم الحالات) تبلغ 30 يومًا.
هل يمكن لمتجر أن يرفض استرداد؟
إذا كانت مشكلة المنتج كبيرة ، يحق للمستهلك أن يطلب إما استبداله أو استرداده. ... أ لا يمكن أن يستبعد بائع التجزئةأو تقييد أو تعديل ضمانات المستهلك عند بيع السلع أو الخدمات للجمهور.
ماذا أفعل إذا لم يعيدني المتجر أموالي؟
في الولايات المتحدة ، لا يوجد قانون فيدرالي ينص على أنه يتعين على التجار قبول الإرجاع. ومع ذلك، يُطلب من تجار التجزئة توفير إصلاح أو استبدال أو استرداد إذا كان المنتج معيبًا. وبموجب قاعدة "التهدئة" الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية ، يحق لك إلغاء بعض المبيعات في غضون ثلاثة أيام من الشراء واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل.
هل يمكنني إلغاء طلب قبل التسليم؟
أوضح أنك بحاجة إلى البضائع في تاريخ معين ، أو لبدء الخدمة أو الانتهاء بحلول تاريخ محدد. إذا لم يسلم بائع التجزئة بحلول ذلك الوقت ، يحق لك قانونًا إلغاء طلبك والمطالبة باسترداد مبلغ وديعة أو إلغاء أي اتفاقيات ائتمانية.