يتعطل برنامج Excel أو لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10

لقد صادفنا مؤخرًا العديد من الشكاوى من مستخدمي Microsoft Excel الذين يواجهون مشاكل مع البرنامج. على ما يبدو ، يتعطل البرنامج كلما حاولوا فتح ملف جديد ، أو على الأقل 50 بالمائة من الوقت. السؤال إذن هل يمكن التخلص من هذه القضية؟ إجابتنا على هذا هي نعم ، وهذا ما سنتحدث عنه اليوم.

هذا هو الشيء ، قد تكون المشكلة هنا بسبب أي عدد من الأسباب ، مما يعني أننا سنناقش العديد من الإصلاحات التي من المحتمل أن تضع الأمور في نصابها قبل نهاية المقالة. نقترح تجربة كل خيار حتى يعمل أحدها من أجلك ، لذلك دعنا ننتقل إليه.

Excel يتعطل أو لا يستجيب

قد ترى أيًا من رسائل الخطأ التالية:

  • Excel لا يستجيب.
  • توقف Excel عن العمل.
  • تسببت مشكلة في البرنامج في التوقف عن العمل بشكل صحيح.

سنلقي نظرة على الخيارات التالية:

  1. ابدأ Excel في الوضع الآمن
  2. تعطيل الوظائف الإضافية
  3. قم بتثبيت آخر التحديثات
  4. تحقق مما إذا كان الملف يتم إنشاؤه بواسطة جهة خارجية
  5. قم بإجراء بدء تشغيل انتقائي

1] ابدأ Excel في الوضع الآمن

لمعرفة ما إذا كان هناك شيء خارجي يتسبب في تصرف Excel بجنون ، فإن أفضل خيار هو بدء تشغيله في الوضع الآمن . للقيام بذلك، انقر على CTRL أثناء بدء تشغيل البرنامج، أو إطلاق سطر الأوامر، اكتب EXCEL.EXE / آمنة ، وضرب أدخل مفتاح على لوحة المفاتيح.

إذا تم حل جميع المشكلات ، فهذا يعني ببساطة أن هناك فرصة قد تضطر إلى تعطيل واحدة أو أكثر من الوظائف الإضافية إذا تم تنشيط أي منها.

2] تعطيل الوظائف الإضافية بشكل فردي

يتعطل برنامج Excel أو لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10

حسنًا ، لذا تأكد من أنك ما زلت قيد الاستخدام قبل الانتقال إلى إلغاء تنشيط الوظائف الإضافية. نعم ، يمكن القيام بذلك حتى إذا لم تكن في الوضع الآمن ، ولكن نظرًا لأننا لسنا متأكدين من سبب إغلاق Excel تلقائيًا ، فمن الأفضل أن تسلك الطريق الأكثر أمانًا.

لتعطيل جميع الوظائف الإضافية ، انقر فوق ملف > خيارات > الوظائف الإضافية . من هناك ، حدد وظائف COM الإضافية ، ثم انقر فوق الزر Go . الآن ، تأكد من إلغاء تحديد جميع المربعات في قائمة الوظائف الإضافية الممكّنة ، ثم اضغط على موافق . أخيرًا ، أغلق Excel ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ونأمل أن تكون على ما يرام.

3] قم بتثبيت آخر التحديثات

ربما لم يحصل تثبيت Office الخاص بك على تحديثات جديدة بعد بسبب إعداد معين في Windows 10. للتأكد من أنك ستحصل دائمًا على أحدث التحديثات ، انقر فوق مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات.

بعد القيام بذلك ، انقر فوق التحديث والأمان وانتقل إلى الخيارات المتقدمة. ضمن هذا القسم ، يجب أن يرى المستخدمون " أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows. تأكد من تشغيله ، ثم ارجع خطوة واحدة للخلف وانقر على زر " التحقق من وجود تحديثات ".

إذا كانت التحديثات متوفرة بالفعل ، فقم بتثبيتها ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة التعطل.

4] تحقق مما إذا كان يتم إنشاء الملف من قبل طرف ثالث

هناك مواقف معينة حيث يقوم تطبيق جهة خارجية بإنشاء ملفات Excel. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، قد يتم إنشاء الملفات بشكل غير صحيح ، مما يعني أن بعض الأشياء قد لا تعمل كما ينبغي.

ما عليك القيام به هنا هو عدم السماح لتطبيق الجهة الخارجية بالعمل مع ملف Excel الخاص بك ، ثم محاولة فتح هذا الملف في Excel. إذا لم ينجح الأمر بعد ، فإن المشكلة تكمن في مكان آخر.

يعرض Microsoft Excel استخدامًا مرتفعًا لوحدة المعالجة المركزية عند التشغيل على نظام التشغيل Windows 10

5] تنفيذ بدء التشغيل الانتقائي

في هذه المرحلة ، علينا أن نتساءل عما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تمكين بدء التشغيل الانتقائي. ربما لا يتم تحميل بعض الأشياء بشكل صحيح بعد إعادة التشغيل ، لذلك في هذه الحالة ، نقترح تمكين بدء التشغيل الانتقائي إذا لم يكن قيد التشغيل بالفعل.

انقر فوق مفتاح Windows + R ، ثم اكتب msconfig ، وأخيرًا ، اضغط على مفتاح Enter . يجب أن تشاهد لتكوين النظام نافذة، فقط انتقل إلى عامة التبويب واختيار بدء تشغيل اختياري . بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وتحقق مما إذا كان Excel لا يزال يعمل.

أتمنى أن يساعدك هذا!