يعد Windows File Explorer أحد أهم العناصر في أي إصدار من إصدارات Windows لأنه يساعد المستخدمين على الوصول إلى المجلدات والملفات المختلفة. تقدم قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن العديد من العناصر المفيدة التي تتيح لك إجراء العديد من العمليات المفيدة. ولكن في بعض الأحيان ، قد تجد أن مستكشف ملفات Windows الخاص بك يتعطل عند النقر بزر الماوس الأيمن لفتح قائمة السياق الخاصة به أو إنشاء مجلد جديد. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك ما تحتاج إلى القيام به لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
قبل المضي قدمًا ، يجب أن تعلم أن هذه المشكلة تحدث بشكل أساسي عندما تضيف برامجك الكثير من العناصر إلى قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. قد تتسبب العناصر المشفرة بشكل سيئ والتي تمت إضافتها بواسطة برنامج أو خدمة تابعة لجهة خارجية في حدوث هذه المشكلة.
Explorer يتعطل عند النقر بزر الماوس الأيمن
ما عليك القيام به أولاً هو إجراء تمهيد نظيف. في حالة التمهيد النظيف ، من الأسهل تشخيص المشكلة.
اضغط على Win + R ، واكتب msconfig واضغط على زر Enter. في علامة التبويب "عام" ، تأكد من اختيار خيار "بدء التشغيل الاختياري". ثم قم بإلغاء تحديد خيار "تحميل عناصر بدء التشغيل".
بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وحدد الخيار الذي يقول "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
بعد ذلك ، حدد جميع الخدمات وانقر على "تعطيل الكل". انقر فوق تطبيق ثم موافق.
سيطلب نظامك إعادة التشغيل. انطلق ، وعند إعادة التشغيل ، ستجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تمهيده في حالة التمهيد النظيف.
افتح الآن File Explorer وانقر بزر الماوس الأيمن وشاهد. هل تحطم إكسبلورر أم لا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن بعض عناصر النظام هو الذي يسبب المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا عنصر غير تابع لـ Microsoft هو الجاني.
أنت الآن بحاجة إلى التعرف عليه ، والطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي تعطيل عنصرًا تلو الآخر.
أعد التشغيل في الوضع العادي وتذكر التراجع عن التغييرات التي أجريتها في msconfig.
الآن قم بتنزيل وفتح ShellExView ، وهو برنامج تابع لجهة خارجية يتيح للمستخدمين البحث عن جميع امتدادات shell التي تمت إضافتها إلى قائمة النقر بزر الماوس الأيمن بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية.
سترى جميع الامتدادات ، الحالة الحالية (معطلة / ممكّنة) ، النوع ، الوصف ، اسم المنتج (الذي أضاف العنصر) ، الشركة ، إلخ.
ملحقات Shell التي تضيفها Microsoft بشكل عام لا تخلق أي مشكلة. لذلك يجب عليك إخفاؤها من القائمة. للقيام بذلك ، انتقل إلى خيارات> إخفاء جميع ملحقات Microsoft. الآن سترى فقط الامتدادات المضافة بواسطة برامج الطرف الثالث.
الآن ، لتحديد الكل والنقر فوق الزر الأحمر. انقر بزر الماوس الأيمن على العناصر واختر " تعطيل العناصر المحددة ".
سيتم تعطيل كافة الملحقات دفعة واحدة. الآن ، تحتاج إلى تمكين كل واحد تلو الآخر ومعرفة أي من هؤلاء يخلق المشكلة.
بمجرد اكتشاف الجاني ، تحتاج إلى إبقائه معطلاً أو إزالة هذا العنصر.
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد أم لا.
شاهد هذا المنشور إذا تعطل Windows File Explorer أو تجمد وهذا إذا تجمدت قائمة السياق أو كانت بطيئة في الفتح.
Original text