FIX sihost.exe أو ctfmom.exe خطأ ثابت غير معروف على نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن يكون ظهور خطأ صعب غير معروف في نظام التشغيل Windows 10 موقفًا غير سار. يؤدي حدوث ذلك إلى اختفاء مفاجئ لأيقونات سطح المكتب وتجميد شريط المهام وتعتيم الشاشة. في كل مرة تحاول فيها تشغيل Windows ، يومض النظام رسالة تفيد بأنه خطأ فادح وأن بعض التطبيقات (Start و Cortana) لن تعمل.

بعد قليل من التحقيق ، وجدت أن ملف sihost.exe لا يستجيب وهذا مسؤول عن ظهور c000021a Unknown Hard Error . تمثل ملفات Sihost.exe مضيف البنية التحتية لشركة شل والذي يعد مكونًا أساسيًا في بيئة Windows. إن مضيف البنية التحتية لـ Windows Shell هو المسؤول بشكل أساسي عن التعامل مع العديد من العناصر الرسومية لواجهة نظام التشغيل مثل قائمة ابدأ وشفافية شريط المهام.

رسالة خطأ

لذلك ، إذا تم إيقاف SIHost أو Shell Infrastructure Host أو تلفه أو إزالته ، فستكون هناك مشكلات في الوظيفة العامة لنظام التشغيل ، وستحصل على هذا الخطأ.

وبالمثل ، قد يظهر خطأ ثابت غير معروف ctfmom.exe بسبب وجود برامج تشغيل غير متوافقة مثبتة على الكمبيوتر. cftmom هي عملية تحدد المدخلات مثل الكتابة اليدوية واللغات وما إلى ذلك ، وبالتالي تتحكم في وظائف سلوك الخلفية.

ما هو الإجراء الذي يجب اتباعه بعد ذلك لحل المشكلة؟ نحاول إلقاء نظرة على بعض الحلول هنا.

إصلاح خطأ ثابت غير معروف في Windows

أولاً ، يجب أن تحاول معرفة التطبيق المسؤول عن تشغيل ملف sihost.exe. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث / إعادة تثبيت التطبيق أو إزالته مؤقتًا.

مدقق ملفات النظام

بعد ذلك ، يمكنك تشغيل System File Checker. يعد مدقق ملفات النظام أو sfc.exe أداة مساعدة في Microsoft Windows موجودة في المجلد C: \ Windows \ System32. تتيح هذه الأداة للمستخدمين البحث عن ملفات نظام Windows التالفة واستعادتها. قبل المضي قدمًا ، يجب عليك أولاً تحديد ما إذا كان ملف sihost.exe الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو حصان طروادة يجب عليك إزالته ، أو ما إذا كان ملفًا ينتمي إلى تطبيق Windows / موثوق.

استخدم استعادة النظام

هناك عدة طرق لإجراء نسخ احتياطي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحد منهم هو إنشاء نقطة استعادة. يمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام "استعادة النظام" إلى نقطة زمنية جيدة سابقة. يتم إنشاء نقاط الاستعادة تلقائيًا كل أسبوع عن طريق استعادة النظام وعندما يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك حدوث تغيير.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

تشير حالة التمهيد النظيف إلى عملية بدء تشغيل نظام كمبيوتر يحتوي فقط على الملفات والخدمات الأساسية التي يتطلبها نظام التشغيل. يتم استخدامه لتشخيص واستكشاف مشاكل Windows المتقدمة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يبدأ بشكل طبيعي ، أو إذا تلقيت أخطاء عند بدء تشغيل الكمبيوتر لا يمكنك تحديدها ، فيمكنك التفكير في إجراء "تمهيد نظيف".

عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل ، ولأن الكمبيوتر يبدأ بمجموعة قليلة من برامج التشغيل ، فقد لا تعمل بعض البرامج كما كنت تتوقع.

أتمنى أن يساعدك شيء ما هنا!

رسالة خطأ