إذا حاولت ترقية Windows 10 الخاص بك إلى الإصدار التالي ، وظهرت لك رسالة - Error 0xC1900101 - 0x20017 ، فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS مع حدوث خطأ أثناء عملية BOOT ، فسيكون هذا المنشور قادرًا على مساعدتك.
0xC1900101 هو رمز يتم ملاحظته بشكل متكرر ويحدث في أي مرحلة من مراحل عملية الترقية ؛ يطلق عليه أيضًا رمز التراجع العام الذي يشير إلى وجود برنامج تشغيل غير متوافق. إلى جانب تحديث برامج التشغيل ، يُقترح تشغيل إعداد Windows باستخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل عن طريق إجراء تمهيد نظيف قبل بدء عملية الترقية.
فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS مع حدوث خطأ أثناء تشغيل BOOT
يحدث الفشل أثناء التحديث حيث يتعذر على نظام التشغيل ترحيل برنامج التشغيل لأنه يتسبب في عملية غير قانونية. ينتج عنه تراجع في نظام التشغيل. هذا هو فشل تمهيد SafeOS ، وينتج عادةً عن برامج التشغيل أو برامج تشفير القرص غير التابعة لـ Microsoft. خلال مرحلة SAFEOS ، يتحقق النظام من أن كل شيء ، بما في ذلك السائقين ، يتصرفون كما هو متوقع. أي عملية غير آمنة أو التوقيعات مفقودة ستسبب مشكلة عندما يتعلق الأمر باستقرار النظام. لقد لاحظت أنه في كثير من الأحيان عندما تفرض ترقية نظام غير متوافق ، سيؤدي ذلك إلى الموت الزرقاء.
من المهم أن تجد السائق هو الذي يسبب المشكلة ، وهو أمر سهل إلى حد ما.
نظام التشغيل Windows 10
انتقل إلى الدليل٪ windir٪ \ Panther ، ثم حدد موقع ملفي Setuperr.log و Setupact.log وافتحهما. من بين الملفين ، يتم إنشاء Setupact.log بشكل خاص عند فشل الترقية. سيكون عليك البحث عن مرجع للفشل في ملف السجل والعثور على السائق المسؤول.
نظام التشغيل Windows 8 / 8.1 / 7
تقترح Microsoft البحث في القائمة هنا حيث تسرد جميع ملفات السجل التي تم إنشاؤها أثناء مرحلة العودة إلى الحالة السابقة. عندما يفشل تثبيت ترقية Windows ، وقد نجحت في استعادة التثبيت إلى سطح مكتب نظام التشغيل السابق ، فإن هذه الملفات موجودة هنا لمساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إصلاح خطأ إعداد Windows 10 0xC1900101 - 0x20017
هناك طريقتان فقط لإصلاحها ، إما تحديث برنامج التشغيل إلى إصدار متوافق أو التراجع عن برنامج التشغيل المشكل. قد يحدث أنك أجريت تحديثًا حديثًا للقيادة ، ثم حاولت الترقية. إذا كان الأمر كذلك ، فسيساعدك التراجع على الترقية. إذا كانت هناك مشكلة في الترقية مع برنامج التشغيل الحالي ، وكنت تفرض التحديث ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل لديه إصدار متوافق.
- تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل
- قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل ذات المشاكل
- الترقية في حالة التمهيد النظيف.
ستحتاج إلى إذن المسؤول لإجراء أي من هذه العمليات.
1] تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل
أول شيء يجب عليك فعله هو تحديث برامج التشغيل بالإصدار المتوافق مع الإصدار الذي تخطط لترقيته. توفر معظم برامج التشغيل توافقًا مع الإصدارات السابقة ، لذا يجب أن تكون هذه مشكلة ما لم يذكر خلاف ذلك. في حالة التحديث ، تأكد من استعادة برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق.
إذا لم تتمكن من العثور على أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، فنحن نقترح استخدام أدوات مثل Double Driver و Driver Doctor والمزيد.
2] قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل التي بها مشكلات
إذا كانت هذه من الأجهزة التي يمكنك العيش بدونها واستبدالها ببرامج تشغيل عامة ، فعليك القيام بذلك. أقترح هذا ، مع الأخذ في الاعتبار أن الترقية ضرورية بالنسبة لك. يمكنك اختيار إزالة الجهاز وتثبيته مرة أخرى ، وهذه المرة يستخدم محرك أقراص بديل بدلاً من محرك الأقراص الذي قمت بتنزيله.
- افتح Device Manager باستخدام Win + X متبوعًا بـ M.
- حدد موقع الجهاز الذي يسبب المشكلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز
- بمجرد إزالته ، انقر فوق الإجراء> فحص تغييرات الأجهزة
- سيتم الكشف عن الجهاز ، وسيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل.
إذا قام Windows بتثبيت نفس برنامج التشغيل ، فإنك تختار تثبيت برنامج تشغيل عام باتباع هذا الدليل.
3] الترقية في حالة التمهيد النظيف
عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. نظرًا لأنه لن يتم تحميل برامج التشغيل ، ستتمكن من الترقية ، ولكن تأكد من ترقية برنامج التشغيل أو التراجع عنه بعد اكتمال كل شيء.
إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء ، فمن الأفضل انتظار حل رسمي من Microsoft. في كثير من الأحيان ، لا يوجد حل للمشكلة لأنها غير متوافقة. أتذكر إجراء ترقية إجبارية ، وكل ما حصلت عليه هو شاشة الموت الخضراء.
يقرأ ذات الصلة:
- لم نتمكن من تثبيت خطأ Windows 10 0xC1900101-0x20017.
- فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS مع حدوث خطأ أثناء عملية Replicate_OC ، 0xC1900101 - 0x20006.