أحد أسباب عدم تعرف Windows 10 على iPhone وأجهزة Apple الأخرى هو عدم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح. من الناحية المثالية ، يجب تثبيت برامج تشغيل iPhone في نظام Windows تلقائيًا بمجرد توصيل جهاز iPhone / iPad بالنظام أو تنزيل برنامج iTunes على النظام. إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا ، فتحقق مما يلي:
- يجب فتح قفل iPhone وتشغيله.
- يجب تثبيت أحدث إصدار من iTunes على النظام.
قم بتثبيت برامج تشغيل iPhone على نظام التشغيل Windows 10
إذا استمر عدم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا ، فيمكنك تثبيتها يدويًا على النحو التالي:
1] في حالة تثبيت iTunes من Microsoft Store
افصل جهاز iPhone / iPad عن النظام. تأكد من إلغاء قفل جهازك وأعد توصيله بالنظام. في حالة فتحه لتطبيق iTunes ، قم بإغلاقه.
اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر devmgmt.msc . اضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة. ستكون برامج تشغيل Apple iPhone إما ضمن قسم الأجهزة المحمولة أو قسم غير محدد.
انقر بزر الماوس الأيمن على برامج تشغيل iPhone وحدد تحديث برنامج التشغيل.
أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان جهاز Apple قد بدأ العمل.
2] في حالة تثبيت iTunes من موقع Apple
افصل الجهاز وافتحه وأعد توصيله. إذا فتح برنامج iTunes ، فأغلقه.
اضغط على Win + R لفتح نافذة Run. اكتب الأمر التالي في النافذة واضغط على Enter لتنفيذه:
٪ ProgramFiles٪ \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
سيؤدي هذا إلى فتح مجلد برامج التشغيل لجهاز Apple iPhone / iPad.
حدد موقع أي من الملفين في هذا المجلد: usbaapl64.inf أو usbaapl.inf .
انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تثبيت لهذه الملفات.
حدد ملفات / ملفات .inf فقط ، وليس الملفات الأخرى التي تحمل نفس الاسم usbaapl64 أو usbaapl.
برنامج تشغيل iPhone لا يظهر أو يتم اكتشافه على جهاز الكمبيوتر
افتح إدارة الأجهزة كما هو موضح سابقًا وقم بتوسيع قائمة Universal Serial Bus Controllers.
ابحث عن برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB في القائمة. إذا لم تجد الخيار ، فالرجاء تغيير كابل التوصيل لجهاز Apple الخاص بك ، أو حاول توصيله بمنفذ USB مختلف.
إذا وجدت هذا الخيار مع رمز خطأ (مثل علامة التعجب الصفراء) ، فحاول إعادة تشغيل Apple Mobile Device Service.
افتح مدير الخدمة وحدد موقع Apple Mobile Device Service.
انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد إعادة تشغيل الخدمة.
أعد تشغيل النظام ومن المحتمل أن يحل مشكلتك.
أتمنى أن يكون هذا مناسبا لك!