يتميز Windows بآلية ملاحظات حيث يقوم بإنشاء تقارير أخطاء من مشاكل البرامج والأجهزة. يتم تخزين هذه التقارير مؤقتًا في النظام وإرسالها مرة أخرى إلى Microsoft حتى تتمكن من إيجاد حل لتلك المشكلات وإصلاحه في التحديثات المستقبلية. مع مرور الوقت ، قد تأخذ هذه التقارير مساحة كبيرة على النظام. المستخدمون النهائيون أحرار في حذفهم باستخدام ميزة Free Up Space الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لن تتمكن من القيام بذلك. في هذا المنشور ، نشارك كيفية حذف ملفات كبيرة جدًا في قائمة انتظار النظام للإبلاغ عن أخطاء Windows والتي قد تعمل في غيغا بايت.
عندما يرسل WER ملف خطأ ويبحث عن حل ، يرسل خادم WER في Microsoft على الفور حلاً إذا كان متاحًا. في حالة كون الحل قيد التحقيق أو غير معروف ، يتم إخطار المستخدم النهائي به وقد يطلب معلومات إضافية.
حذف ملفات Windows Error Reporting الموجودة في قائمة الانتظار
في حين أن أداة Free Up Space في الإعدادات قادرة على مسح ملفات الإبلاغ عن الأخطاء هذه ، فإنها في بعض الأحيان غير قادرة على حذف ملفات الإبلاغ عن أخطاء Windows في قائمة الانتظار الكبيرة جدًا. يوجد أيضًا خيار حذف ملفات Windows Error Reporting الموجودة في قائمة الانتظار في Disk Cleanup Utility.
احذف ملفات Windows Error Reporting باستخدام الإعدادات
انتقل إلى الإعدادات> النظام> التخزين> Free Up Space وانقر لتشغيله.
امنحه بعض الوقت لملء جميع الملفات والمجلدات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حدد فقط ملفات Windows Error Reporting التي أنشأها النظام .
انقر فوق الزر إزالة الملفات ، ويجب أن يزيلها جميعًا.
ملاحظة: بينما يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص ، تتم إزالتها من الإصدار التالي من Windows.
احذف ملفات Windows Error Reporting يدويًا
- افتح مستكشف الملفات ، وقم بتمكين عرض الملفات المخفية من القائمة.
- انتقل إلى C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \
- ستجد هنا مجموعة من المجلدات بما في ذلك LocalReportArchive و ReportArchive و ReportQueue و Temp.
- سيكون عليك فتح كل من هذه المجلدات وحذف جميع ملفات الأرشيف.
- سيكون لهذه الملفات اسم مشابه لـ 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285.
إذا لم تتمكن من حذف الملفات ، فقد تضطر إلى الحصول على ملكية هذه المجلدات ، ثم تنفيذ الإجراء.
تعطيل تقرير أخطاء Windows
إذا أصبح الأمر مصدر إزعاج لك لأن الملفات يتم إنشاؤها كل يوم وبحجم غيغابايت ، فمن الأفضل تعطيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows لبعض الوقت. في بعض الأحيان ، يتعذر على خدمة WER تحميل هذه الملفات إلى Microsoft WER Server ، وتظل متخلفة تحتل مساحة كبيرة.