بروتوكولات الشبكة هي مجموعة من القواعد أو المعايير التي يستخدمها Windows للتواصل عبر الإنترنت. يتأكدون من إرسال البيانات بشكل صحيح عبر أجهزة الكمبيوتر ، ولكن إذا كان أي من بروتوكول الشبكة مفقودًا في نظام التشغيل Windows 10 ، فستتجه الأمور جنوبًا. قد لا تتمكن من تصفح الإنترنت ومشاركة الملفات. إذا كان بروتوكول الكلمات لا يزال غير واضح ، فإن بعض الأمثلة هي TCP و LLDP وما إلى ذلك.
واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر
إذا تلقيت بعد تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها أي خطأ به رسالة "بروتوكول الشبكة مفقود" ، فيما يلي قائمة بإرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب استخدامها. ستحتاج إلى امتيازات المسؤول لتنفيذ الأوامر.
1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة وإصلاحها
يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات أخطاء الشبكة ومصلحاتها التي تحل معظم المشكلات المتعلقة بالشبكة. تحقق مما إذا كان تشغيل أي مستكشف أخطاء ومصلح آخر يساعدك في حل المشكلة.
2] إعادة تثبيت محول الشبكة وإعادة تعيين مكون الشبكة
يتسبب برنامج التشغيل التالف أحيانًا في حدوث مشكلة ، وأفضل طريقة للمضي قدمًا هي إعادة تثبيت محول الشبكة. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن المحول الخاص بك ، ثم اتبع الإرشادات لإعادة تثبيت محولات الشبكة وإعادة تعيينها.
3] تشخيص محول الشبكة
انتقل إلى لوحة التحكم> جميع عناصر لوحة التحكم> اتصالات الشبكة وابحث عن محول الشبكة الذي قد يكون سبب المشكلة. إذا كنت تستخدم WiFi ، فهو محول WiFi ، وإلا فهو محول Ethernet. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد التشخيص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4] إعادة تعيين Winsock & TCP / IP
يشبه Windows Sockets أو Winsock المقبس الذي تم تصميمه في البداية لإضافة دعم لـ IPv4 إلى Windows. تطور هذا لاحقًا لدعم المزيد من البروتوكول. من الممكن إعادة تعيين Winsock باستخدام الأمر التالي "إعادة تعيين netsh winsock." افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، ثم قم بتنفيذ الأمر.
قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين TCP / IP.
5] استيراد إعدادات Winsock من كمبيوتر آخر
إذا لم تنجح محاولة إعادة تعيين Winsock ، فيمكنك استيراد الإعدادات من جهاز كمبيوتر لا يوجد به خطأ في بروتوكول الشبكة. لإنجاز ذلك ، سيتعين عليك الوصول إلى السجل ، ثم تصدير واستيراد بعض الإعدادات. لذا تأكد من معرفة كيفية التعامل مع التسجيل.
اكتب regedit في موجه الأوامر واضغط على Enter.
في خلية التسجيل ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services
ابحث عن مفتاحين (يشبهان المجلدات) باسم Winsock و Winsock2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منها ، وحدد تصدير.
انسخ مفاتيح التسجيل إلى محرك أقراص USB. بعد ذلك ، انسخ المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر حيث توجد مشكلة بروتوكول الشبكة.
الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل منها ، وسيقوم بتثبيت مفاتيح WINSOCK.
نوصيك أيضًا بالاطلاع على الدليل التفصيلي لاستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في Windows 10. يحتوي على قائمة بجميع الأوامر الممكنة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلات الشبكة في Windows 10.
