إذا كانت تحديثات Windows 10 الخاصة بك عالقة على شاشة - العمل على التحديثات ، لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر - أثناء التثبيت ، والتي يبدو أنها تستغرق وقتًا طويلاً حتى تكتمل ، فسيساعدك هذا الإصلاح في حل المشكلة.
هناك العديد من الأماكن الأخرى التي يتعطل فيها Windows. بعض السيناريوهات يكون فيها Windows 10 عالقًا أثناء تنزيل التحديثات أو جاهز للتثبيت أو عالق في شاشة تسجيل الدخول بعد الترقية على Windows 10. يقدم هذا المنشور حلولًا لحل مشكلة توقف Windows 10 عند العمل على التحديثات .
توقف Windows 10 عن العمل على التحديثات
عندما ترى رسالة "العمل على التحديثات" ، فمن الأفضل الاحتفاظ بها على هذا النحو لبضع ساعات. يبدو أن التقدم برمته بطيء للغاية ويبدو أنه يستغرق إلى الأبد. في بعض الأحيان تكون أكثر من 100٪!
إذا كنت قد انتظرت بالفعل لفترة طويلة - لنقل بين عشية وضحاها - وما زلت تواجه هذه المشكلة ، فإن السبيل الوحيد للخروج من هنا هو فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بضغطة طويلة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. ثم أعد التشغيل ، ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل طبيعي ، ويأخذك إلى شاشة تسجيل الدخول. إذا كانت الإجابة بنعم ، فلنتبع الطرق أدناه. ولكن إذا بدأ التحديث مرة أخرى ، فسيتعين علينا استخدام الوضع الآمن لاستعادة Windows إلى حالة يجب أن يعمل فيها كل شيء بشكل جيد. سنتحدث عنها في النهاية. لذا ، بافتراض أنك عدت إلى حسابك ، اتبع هذه الاقتراحات.
إذا كان يمكنك التمهيد لسطح المكتب
إذا كان بإمكانك التمهيد إلى سطح المكتب الخاص بك ، فهذا أمر جيد ويمكن حل المشكلة على الأرجح من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، كإجراء احترازي وفير ، حتى لا تواجه مشاكل تحديث Windows أو الترقية في المستقبل ، أقترح عليك القيام بما يلي.
1] احذف ذاكرة التخزين المؤقت لملف Windows Update
يدير Windows مجلد ذاكرة التخزين المؤقت حيث يقوم بتنزيل جميع التحديثات. من المحتمل أنه بعد التحديث ، لا تزال الملفات موجودة ، ولن يتمكن Windows من تثبيتها حيث تم تثبيتها بالفعل. ستحتاج إلى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا من هناك.
الموقع الافتراضي لـ Windows Update هو C: \ Windows \ SoftwareDistribution . مجلد SoftwareDistribution هو المكان الذي يتم فيه تنزيل كل شيء وتثبيته لاحقًا.
- افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول واكتب الأمر التالي -
net stop wuauserv - انتقل إلى مجلد توزيع البرامج ، واحذف جميع الملفات من هناك ، وأفرغ سلة المحذوفات.
- اكتب الأمر التالي
net start wuauservواضغط على enter في موجه الأوامر. - أعد تشغيل الكمبيوتر
قراءة ذات صلة : كيفية حذف تحديثات Windows التي تم تنزيلها ، والفشل ، والمعلقة.
2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يحتوي Windows أيضًا على مستكشف أخطاء Windows Update يحمل في ثناياه عوامل. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Windows Update. قم بتشغيل هذا ، ومعرفة ما إذا كان يمكنه حل مشكلتك.
3] إعادة تعيين مكونات Windows Update
لقد غطينا هذا بالتفصيل الكامل حول كيفية إعادة تعيين Windows Update تقريبًا. ستحتاج إلى الحصول على امتيازات المسؤول واستخدام PowerScript لإنجاز ذلك.
4] قم بتشغيل Windows Module Installer
Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في Windows 10. يتيح لك إصلاح تحديثات Windows التي توقفت.
لاستخدام هذا ، افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
اكتب ما يلي واضغط على Enter:
بدء برنامج Trustedinstaller لتكوين SC = تلقائي
بمجرد التنفيذ بنجاح ، يجب أن تشاهد عرض [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS داخل وحدة تحكم موجه الأوامر.
اخرج من موجه الأوامر ، وتحقق مما إذا كانت الأزرار عادت إلى وضعها الطبيعي.
5] قم بتشغيل Windows Update
قم بتشغيل Windows Update لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة.
6] أضف الوضع الآمن إلى قائمة التمهيد
إذا قمت بإضافة التمهيد الآمن إلى قائمة التمهيد الخاصة بك ، إذا كان نظام Windows 10 الخاص بك عالقًا في حلقة ، يمكن أن يكون إدخال التمهيد الآمن هذا هائلاً.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى سطح المكتب
لنفترض الآن أنه حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إيقاف التشغيل الثابت ، تجد نفسك لا تزال عالقًا في شاشة العمل على التحديثات ، ثم تحتاج إلى إيجاد طريقة لتشغيل Windows 10 في الوضع الآمن. تشمل الخيارات:
- اضغط على Shift وانقر فوق إعادة التشغيل لتمهيدك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة
- افتح الإعدادات> التحديث والأمان> الاسترداد> بدء التشغيل المتقدم> إعادة التشغيل الآن.
- اكتب shutdown / r / o في موجه CMD مرتفع لإعادة تشغيل الكمبيوتر في خيارات التمهيد المتقدمة أو وحدة التحكم في الاسترداد.
إذا كنت قد قمت بالفعل بتمكين مفتاح F8 مسبقًا ، فستكون الأمور أسهل عندما تضغط على F8 أثناء التشغيل ، للدخول إلى الوضع الآمن.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى الوضع الآمن ، فقد تضطر بعد ذلك إلى التمهيد في Windows 10 باستخدام وسائط تثبيت Windows أو محرك الاسترداد وتحديد إصلاح الكمبيوتر للدخول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات بدء التشغيل المتقدمة> موجه الأوامر. يمكنك الآن استخدام CMD لتشغيل الأوامر.
يمكنك استخدام Windows 10 DVD أو محرك أقراص USB قابل للتمهيد ، أو يمكنك نسخ Windows 10 ISO على محرك أقراص USB باستخدام كمبيوتر آخر. يمكنك أيضًا تجربة خيار الإصلاح التلقائي لمعرفة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك قبل الاستعادة.
أخبرنا ما إذا كان أي من هؤلاء قد ساعد في حل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
