عندما يتعلق الأمر بتثبيت Windows 10 أو تحديثه ، فهناك الكثير من المشكلات التي قد تواجهها. في معظم الأوقات ، هناك رسالة خطأ يعرضها النظام لمساعدتك في اكتشاف المشكلة. سيساعدك هذا المنشور إذا حاولت تحديث Windows 10 أو ترقيته أو تثبيته ، يفشل التثبيت أو التحديث مع ظهور رسالة خطأ:
تعذر التحديث إلى Windows 10 ، نأسف لعدم تمكننا من إكمال التحديث إلى Windows. لقد أعدنا الإصدار السابق من Windows إلى جهاز الكمبيوتر هذا.
يمكن أن تكون رموز الخطأ أيًا من هذه الرموز - 0xC1900101-0x20004 أو 0xC1900101-0x2000c أو 0xC1900101-0x20017 أو 0xC1900101-0x30018 أو 0xC1900101-0x3000D أو 0xC1900101-0x4000D أو 0xC1900101-0x40017.
خطأ Windows Update 0xC1900101
يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز. إذا واجهت هذه المشكلة ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. قد تحتاج إلى أذونات المسؤول على جهازك حتى تتمكن من تنفيذ بعض هذه المهام.
- تأكد من أن جهازك به مساحة كافية
- قم بتشغيل Windows Update عدة مرات
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft
- افصل الأجهزة الإضافية أو الإضافية
- تحديث برامج تشغيل الطرف الثالث
- تحقق من إدارة الأجهزة بحثًا عن الأخطاء
- تعطيل برامج الأمان التابعة لجهة خارجية
- إصلاح أخطاء القرص الصلب
- استعادة وإصلاح ملفات Windows Update
- قم بإجراء تمهيد نظيف لتثبيت تحديثات Windows.
1] تأكد من أن جهازك به مساحة كافية
إنها واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Windows عند تحديث نظامهم. ستحتاج إلى مساحة خالية تبلغ 16 جيجابايت على الأقل لترقية نظام تشغيل 32 بت أو 20 جيجابايت لنظام تشغيل 64 بت. يجب أن تكون هذه المساحة متوفرة في محرك الأقراص C الخاص بك حيث يقوم Windows بتنزيل التحديثات في هذا المجلد. في حالة عدم قدرتك على الحصول على مساحة في محرك الأقراص هذا ، يمكنك إما محاولة تحرير مساحة على محرك الأقراص باستخدام أداة تنظيف القرص أو نقل مجلد تنزيل تحديث Windows إلى محرك أقراص آخر أو وحدة تخزين خارجية.
2] قم بتشغيل Windows Update عدة مرات
في بعض الأحيان ، لا تعمل تحديثات Windows فورًا. تحتاج إلى تجربته عدة مرات - قد يساعدك في بعض الأحيان.
3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
4] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها
يمكنك أيضًا إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft. ربما هذا سوف يساعد.
5] افصل الأجهزة الإضافية أو الإضافية
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك إزالة جميع الأجهزة الإضافية ، أي تلك التي تم توصيلها خارجيًا بما في ذلك القرص الصلب الخارجي وملحقات الألعاب وما إلى ذلك. يحاول Windows أحيانًا اكتشاف برامج التشغيل الخاصة بهم أيضًا ويتعطل.
6] تحديث برامج تشغيل الطرف الثالث
من الجيد دائمًا تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك لملحقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها على نظام Windows الخاص بك. يمكن أن يكون برنامج تشغيل الشبكة أو برنامج تشغيل الرسومات. إذا لم تتمكن من العثور على تحديث من خلال Windows ، فتحقق من موقع OEM على الويب وقم بتحديثه.
7] تحقق من إدارة الأجهزة بحثًا عن الأخطاء
يعد Device Manager (Win + X + M) أفضل مكان للتحقق مما إذا كان أي من أجهزتك المتصلة به أي مشكلة. عادةً ما يتم تمييزها بعلامة تعجب صفراء ضمن فئتها المحددة. بمجرد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع كل فئة من فئات الأجهزة وابحث عن أي مشكلة.
يمكنك بعد ذلك اختيار تحديث برامج التشغيل أو تعطيلها ومعرفة ما إذا كان التحديث قد اكتمل.
8] تعطيل برامج الأمان التابعة لجهات خارجية
من المعروف أن حلول Anit-Virus و Security تشتهر عندما يتعلق الأمر بإجراء أي تغييرات عالية المستوى في Windows Update. يمكنك محاولة إما تعطيل هذه البرامج ، بما في ذلك Windows Defender أو إلغاء تثبيتها تمامًا حتى يتم إصلاح مشكلات التحديث
9] إصلاح أخطاء القرص الصلب
يمكن أن يواجه محرك الأقراص الثابتة مشكلات يمكن أن تؤدي إلى فشل Windows Update حيث يعتقد النظام أن النظام ليس سليمًا. يجب عليك تشغيل chkdsk في موجه الأوامر لحل هذه المشكلات. سيكون تشغيل الأمر التالي فكرة جيدة.
chkdsk / f ج:
10] استعادة وإصلاح ملفات Windows Update
DISM هي الأداة التي تحتاجها للتشغيل من موجه الأوامر. لن يقوم فقط بإصلاح الأخطاء الشائعة ولكن يمكنه أيضًا إصلاح ملفات Windows Update التالفة.
11] قم بإجراء تمهيد نظيف لتثبيت تحديثات Windows
قم بالتمهيد إلى حالة التمهيد النظيف وقم بتشغيل تحديثات Windows وشاهد. من المحتمل جدًا أن هذا يمكن أن ينجح. سيساعدك هذا على البقاء على اتصال بالإنترنت وتنزيل التحديثات وتثبيتها مع الحد الأدنى من مشكلة التعارض.
القراءة ذات الصلة : فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS بسبب حدوث خطأ أثناء تشغيل BOOT ، 0xC1900101 - 0x20017.
أخبرنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل المشكلة.