على مر السنين ، كان هناك تحسن كبير في أداء GPU (وحدة المعالجة الرسومية). نظرًا لأن المشهد التكنولوجي يتطور يومًا بعد يوم ، فإن الاتجاه الحالي لوحدات معالجة الرسومات قادرة على التعامل مع محتوى أكثر وأكثر تعقيدًا من الأجيال السابقة. GPU هي المسؤولة عن الحساب الأسرع للمحتوى الرسومي الذي يعزز أداء الفيديو والرسومات. إنه يقلل بشكل أساسي من عمل وحدة المعالجة المركزية وينتج فيديو ورسومات سلسة وأسرع.
يتم استخدام محتوى الوسائط المتعددة مثل مقاطع الفيديو بكثافة على أساس يومي سواء كان ذلك في صناعة الترفيه أو محاكاة الكمبيوتر أو حتى ألعاب الوسائط المتعددة. بينما يتم توفير حل الرسومات عالية الجودة بواسطة برامج تشغيل الرسومات والوسائط المتعددة ، يواجه المستخدمون مشكلات تتعلق ببرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات في نظام التشغيل Windows 10.
المستخدمون الذين قاموا بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 أو تم تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بهم ( atikmpag.sys nvlddmkm.sys، amdkmdag.sys o r igdkmd64.sys ) يواجهون شاشة زرقاء لخطأ الموت قبل بدء تشغيل النافذة. يعرض النظام خطأ الشاشة الزرقاء على أنه VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116 . يرتبط خطأ Video_TDR_Failure بخلل في بطاقة الرسومات أو برنامج تشغيل بطاقة الرسومات ويمكن أن يكون ناتجًا عن ملفات atikmpag.sys nvlddmkm.sys أو igdkmd64.sys. يحدث الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء) أيضًا بعد إعادة التشغيل غير المتوقعة للكمبيوتر. يستولي خطأ VIDEO_TDR_FAILURE على الوظيفة العادية لبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي يتوقف في النهاية عن الاستجابة.
يقول MSDN:
تحدث مشكلة استقرار شائعة في الرسومات عندما يظهر النظام مجمداً أو معلقاً بالكامل أثناء معالجة أمر أو عملية للمستخدم النهائي. عادةً ما تكون وحدة معالجة الرسومات مشغولة بمعالجة عمليات الرسومات المكثفة ، عادةً أثناء اللعب. لا تحدث تحديثات للشاشة ، ويفترض المستخدمون أن نظامهم مجمّد. عادةً ما ينتظر المستخدمون بضع ثوانٍ ثم يعيدون تشغيل النظام بالضغط على زر الطاقة. يحاول Windows اكتشاف حالات تعليق هذه المشكلة واسترداد سطح مكتب سريع الاستجابة بشكل ديناميكي. تُعرف عملية الكشف والاسترداد هذه باسم اكتشاف المهلة والاسترداد (TDR).
قد تحتاج إلى تثبيت آخر التحديثات لبرنامج تشغيل جهاز العرض الخاص بك بحيث يدعم بشكل صحيح عملية TDR. يمكن أن تتسبب التأثيرات المرئية أو العديد من البرامج التي تعمل في الخلفية في حدوث ذلك. يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة هذه أيضًا في حدوث هذه المشكلة:
- مكونات على مدار الساعة
- توافق المكونات وإعدادات غير صحيحة
- تبريد النظام غير الكافي
- قوة النظام غير كافية
- اجزاء معطوبة.
Video_TDR_Failure شاشة زرقاء
تعرض شاشة Stop Error اسم الملف اعتمادًا على بطاقة الرسومات الخاصة بك التي تسبب الخطأ. قد تظهر هذا الخطأ حتى ملف يسمى igdkmd64.sys ، amdkmdag.sys أو nvlddmkm.sys التي ترتبط إنتل الرسومات المتكاملة.
إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات AMD أو ATI ، فقد يظهر الخطأ اسم الملف atikmpag.sys . تابع الحلول التالية لإصلاح الخطأ في نظام التشغيل Windows 10.
1] أعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الرسومات الافتراضية
قم بتشغيل Windows 10 في الوضع الآمن وافتح Device Manager من قائمة WinX. قم بتوسيع قسم محولات العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز العرض. انقر فوق إلغاء التثبيت من القائمة المنسدلة.
عندما يُطلب منك ، حدد علامة الاختيار على حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز واضغط على Enter.
أعد تشغيل النظام في الوضع العادي.
قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل لنظامك باستخدام خيار المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة .
الفكرة هي التأكد من حصولك على تثبيت جديد لأحدث برنامج تشغيل للجهاز.
يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات من موقع الشركة المصنعة وتثبيته.
2] تغيير إعدادات الرسومات من Intel HD Graphics
اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم Intel Graphics.
انتقل إلى علبة النظام وانقر على رسومات Intel HD.
انتقل إلى Graphics Properties واختر 3D settings من نافذة لوحة التحكم.
قم بما يلي الآن:
- انقر فوق تمكين ضمن وضع التطبيق الأمثل .
- انقر فوق استخدام إعدادات التطبيق ضمن Anti-Aliasing.
- قم بإيقاف تشغيل Anti-Aliasing المورفولوجي المحافظ .
- انقر فوق وضع التوازن في الإعدادات العامة.
بعد القيام بذلك ، ارجع إلى لوحة التحكم في الرسومات وقم بما يلي:
- اختر إعدادات الفيديو .
- انقر فوق إعدادات التطبيق ضمن Standard Color Correction (تصحيح الألوان القياسي) .
- انقر فوق إعدادات التطبيق ضمن نطاق الإدخال .
انقر فوق حفظ الملف الشخصي وتطبيق.
أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد.