لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تحاول تحديث جهاز Windows 10 الخاص بك ولكن تلقيت رسالة لا يمكننا الاتصال بخدمة التحديث ، فسنحاول مرة أخرى لاحقًا ، أو يمكنك التحقق الآن ، إذا لم ينجح الأمر ، فتأكد من أنك متصل على الإنترنت ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.

لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث

على الرغم من أن هذه المشكلة تحدث بشكل أساسي عندما لا يكون لديك اتصال صالح بالإنترنت ، إلا أنها قد تحدث في كثير من الأحيان بسبب عدم وجود سبب على الإطلاق. إذا قمت بالنقر فوق الزر " إعادة المحاولة " ، فسينتهي بك الأمر بالحصول على نفس الخطأ على شاشتك.

تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

افتح إعدادات Windows> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قامت Microsoft بتضمين هذه الصفحة لإصلاح العديد من المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تشغيل مستكشفات أخطاء مختلفة لإصلاح مشاكل مختلفة. من بينها ، يمكنك العثور على مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. انقر فوق زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث في نظام التشغيل Windows 10

ستفتح نافذة ، وعليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت صالح. إذا لم تكن متأكدًا ، فحاول فتح صفحة ويب في أي متصفح ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل الصفحة. بعد ذلك ، افتح نفس صفحة مستكشف الأخطاء ومصلحها في إعدادات Windows وقم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها . سيحاول إصلاح جميع المشاكل المتعلقة باتصالك بالإنترنت. إذا كنت تعتقد أنه ليس لديك أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، ولكن لا يزال Windows Update يظهر خطأ ، يمكنك محاولة تغيير اتصال الإنترنت أيضًا.

3] أعد تشغيل خدمة Windows Update

ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام. افتح نافذة مدير الخدمات واكتشف خدمة Windows Update Service. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح مربع الخصائص. سترى الحالة إما قيد التشغيل أو متوقف.

لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث في نظام التشغيل Windows 10

إذا تم إيقافه ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر ابدأ .

إذا كانت قيد التشغيل ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق " إيقاف " والزر " ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة.

أثناء وجودك هنا ، تأكد من تشغيل الخدمات التالية أيضًا:

  • إجراء اتصال عن بعد
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية.

4] تغيير خادم DNS

قم بتغيير خادم DNS وانظر. اكتب ncpa.cpl في مربع البحث واضغط على Enter. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة وحدد خصائص.

حدد علامة التبويب الشبكة. ضمن هذا الاتصال يستخدم العناصر التالية ، انقر فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ، ثم انقر فوق خصائص.

انقر فوق خيارات متقدمة وحدد علامة التبويب DNS. إذا كانت هناك أي عناوين IP لخادم DNS مدرجة هناك ، فاكتبها للرجوع إليها في المستقبل ، وقم بإزالتها من هذه النافذة. انقر فوق موافق.

بالنسبة لـ Google Public DNS ، حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية. إذا كان هناك أي عناوين IP مدرجة في خادم DNS المفضل أو خادم DNS البديل ، فقم بتدوينها للرجوع إليها في المستقبل.

استبدل هذه العناوين بعناوين IP لخوادم Google DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 .

أعد تشغيل الاتصال الذي حددته أعلاه.

5] إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم يساعدك شيء ، فربما تحتاج إلى إعادة تعيين مكونات Windows Update ومعرفة ما إذا كان ذلك يناسبك.

أتمنى أن يساعد شيء ما.

المزيد هنا : فشل تثبيت Windows Update.

لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث في نظام التشغيل Windows 10