يعمل Windows Defender كخط دفاع أول ضد أي برامج ضارة أو إصابات ببرامج التجسس قد تكون قد أثرت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توفر Microsoft هذا البرنامج المجاني لمكافحة البرامج الضارة للعملاء الذين يستخدمون Windows 10/8/7 / Vista. يسمح للمستخدمين النهائيين بجدولة الفحص أو إجراء مسح سريع أو كامل أو مخصص يدويًا.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد يواجه المستخدم مشكلات في تمكين تطبيق Windows Defender في Windows. قد يجد أن Windows Defender الخاص به قد تم إيقاف تشغيله أو لا يعمل. أيضًا ، إذا قام Windows Defender بتعطيل نفسه تلقائيًا - في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، أو في أي وقت بشكل عشوائي عندما تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك بعض الأشياء التي قد ترغب في التحقق منها.
تشرح لك هذه المقالة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل نفس المشكلة .
تم إيقاف تشغيل Windows Defender أو لا يعمل
قد تتلقى رسالة: تم إيقاف تشغيل Windows Defender ، وهو لا يراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر مثبتًا ، فسيتم إيقاف تشغيل Windows Defender. ولكن إذا لم تفعل ذلك ومع ذلك ، فقد ترغب في تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
- أعد تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد تكون قمت بتثبيته
- قم بإجراء فحص للبرامج الضارة في وضع عدم الاتصال
- قم بتمكين Windows Defender عبر Action Center
- تحقق من حالة خدمة Defender
- أعد تسجيل ملفات DLL هذه
- تحقق من إعداد التسجيل
- قم بإجراء فحص التناسق في مستودع WMI.
1] قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
تحقق مما إذا كان لديك جميع تحديثات Windows الأخيرة مثبتة ، بما في ذلك وجود أحدث إصدار من Windows Defender وتعريفاته.
2] أعد تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد تكون قمت بتثبيته
هل قمت بإلغاء تثبيت أي برنامج أمان مؤخرًا - خاصةً Norton أو McAfee؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما تسبب إلغاء التثبيت الجزئي في حدوث مشكلات. استخدم McAfee Consumer Products Removal Tool أو بعض أدوات إزالة الفيروسات للتأكد من أنك قد أزلت حتى بقاياه.
3] قم بتشغيل فحص البرامج الضارة دون اتصال
هل قمت بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة؟ أو هل تعافيت للتو من هجوم برمجيات خبيثة؟ أقترح عليك تنزيل وتشغيل ماسح ضوئي محمول مستقل لمكافحة الفيروسات وتشغيل فحص دون اتصال من USB - أو استخدام خدمة مكافحة الفيروسات عبر الإنترنت لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4] تمكين Windows Defender عبر Action Center
افتح مركز العمل ومعرفة ما إذا كان يمكنك تمكين Windows Defender.
5] تحقق من حالة خدمة Defender
قم بتشغيل services.msc لفتح مدير الخدمات. تأكد من بدء تشغيل خدمة Windows Defender وضبطها على تلقائي.
6] أعد تسجيل ملفات DLL هذه
إذا استمرت خدمة Windows Defender ( WinDefend ) أو خدمة فحص شبكة Windows Defender ( WdNisSvc ) في Windows Defender في التوقف أو الإيقاف أو تعذر البدء ،
أعد تسجيل ملفات dll التالية ومعرفة ما إذا كان يساعدك. قم بتشغيل كل أمر في موجه أوامر مرتفع واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter:
regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 mssip32.dll
يمكنك استخدام برنامج FixWin المجاني لإعادة تعيين Windows Defender إلى الإعدادات الافتراضية.
7] تحقق من إعداد التسجيل
قم بتشغيل regedit وانتقل إلى المفتاح التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
تأكد هنا من أن قيمة DWORDS هذه هي 1 : DisableAntiSpyware و DisableAntiVirus .
إذا كانت 0 ، فسيتعين عليك استخدام برنامج RegOwnit المجاني الخاص بنا للحصول على ملكية مفاتيح التسجيل هذه ثم تغيير قيمتها من 0 إلى 1. يسمح لك RegOwnit بالحصول على ملكية مفتاح تسجيل Windows باستخدام المسؤول أو المستخدمون المنزليون أو حساب المستخدم الحالي الذي قام بتسجيل الدخول.
8] قم بإجراء فحص التناسق على مستودع WMI
قد يحدث أيضًا أن Windows Security Center قد يطالبك بـ "التحقق من الإعدادات" للحماية من البرامج الضارة ، وعندما تنقر فوق الزر " تشغيل الآن " ، قد يظهر خطأ يفيد بأنه " لا توجد تعريفات جديدة متاحة للتنزيل من أجل Windows Defender “.
قد يكون من المحتمل أن تكون المشكلة قد نتجت عن مستودع WMI غير متناسق . يجب أن تساعد إعادة تشغيل مستودع WMI في حل المشكلة.
افتح موجه الأوامر كمسؤول. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
winmgmt / التحقق من التسجيل
إذا تلقيت رسالة " مستودع WMI غير متناسق " ، فقم بتشغيل الأمر التالي:
winmgmt / salvagerepository
سيؤدي هذا إلى إجراء فحص تناسق في مستودع WMI وحل المشكلة. أعد تشغيل جهازك.
حاول تمكين Windows Defender الآن.
إذا تلقيت الرسالة التالية بدلاً من ذلك ، فإن winmgmt / salvagerepository فشل ، وتجاهل هذه الرسالة ، ثم قم بتشغيل " winmgmt / salvagerepository " مرة أخرى . هذه المرة ، يجب أن تساعد.
هذا المنشور بعنوان تعذر تشغيل Windows Defenderoffers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you. You may also want to check the Windows Defender error code you receive and see if any resolution is available at Microsoft.
Read this post if your Antivirus protection has expired.
You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:
- Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
- This program’s service has stopped – Error Code 0x800106ba
- Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
- Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
- Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
- Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows.
- Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize
- Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed
- تعذر تشغيل Windows Defender
- لن يقوم Windows Defender بتحديث التعريفات
- فشل Windows في تثبيت التحديث التالي بسبب الخطأ 0x80070643
- خطأ Windows Defender 577 لا يمكن التحقق من الإشارة الرقمية
- حالة جهاز كمبيوتر Windows Defender - يحتمل أن يكون غير محمي
- خطأ 0x80080015 ، يتطلب التنشيط اسم عرض ليكون موجودًا تحت مفتاح CLSID.