إذا كنت تحاول إنشاء اتصال عن بُعد ، ولكنك ترى رسالة خطأ - تم رفض الاتصال لأن حساب المستخدم غير مصرح له بتسجيل الدخول عن بُعد ، فاعلم أن هذا يحدث عندما لا يسمح لك المضيف الهدف بالوصول إلى هذا النظام عن بُعد . إذا كنت تواجه هذه المشكلة حتى بعد الحصول على الإذن الصحيح ، فاتبع هذا الدليل لإصلاح هذه المشكلة.
تم رفض الاتصال لأن حساب المستخدم غير مخول لتسجيل الدخول عن بعد
إذا واجهت هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ المهام التالية لحل المشكلة:
- تحقق من مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد
- أضف المستخدم إلى مجموعة الأمان
- تحقق من خدمة سطح المكتب البعيد.
1] تحقق من مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد
إذا لم يكن لدى مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد أي إذن لحساب المستخدم الخاص بك الذي تستخدمه لإنشاء اتصال عن بُعد ، فقد تواجه هذه المشكلة. لذلك ، اتبع هذه الخطوات للتأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك هو عضو في مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد.
افتح موجه الأوامر وقم بتنفيذ هذا الأمر-
lusrmgr.msc
بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن نفس الشيء في مربع بحث شريط المهام. بعد فتحه ، حدد المستخدمون وانقر نقرًا مزدوجًا على اسم المستخدم لفتح الخصائص. بعد ذلك ، تحتاج إلى التبديل من علامة التبويب "عام" إلى علامة التبويب " عضو في" .
إذا لم تتمكن من العثور على أي مجموعة من مستخدمي سطح المكتب البعيد تحت المسؤول ، فأنت بحاجة إلى إضافتها. لذلك ، انقر فوق الزر " إضافة" على شاشتك. بعد فتح النافذة التالية ، انقر فوق الزر Advanced و Find Now على التوالي.
ستجد قائمة في مربع نتائج البحث. من القائمة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مستخدمي سطح المكتب البعيد .
بعد ذلك ، انقر فوق الزر " موافق" واحفظ الإعدادات الخاصة بك. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الاتصال بمضيف بعيد أم لا.
2] إضافة المستخدم إلى مجموعة الأمان
يمكنك السماح لمستخدم أو منعه من تسجيل الدخول من خلال خدمات سطح المكتب البعيد. إذا لم يكن لديك الإعداد الصحيح ، فلن تتمكن من استخدام هذه الوظيفة.
لتأكيد هذا الإعداد ، تحتاج إلى فتح لوحة Local Security Policy. اكتب هذا الأمر في مربع بدء البحث واضغط على Enter-
secpol.msc
انتقل الآن إلى السياسات المحلية> تعيين حقوق المستخدم. على الجانب الأيمن ، يجب أن تجد سياسة تسمى السماح بتسجيل الدخول من خلال خدمات سطح المكتب البعيد . انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذه السياسة لفتح الخصائص.
إذا لم تتمكن من العثور على مستخدمي سطح المكتب البعيد تحت المسؤول ، فأنت بحاجة إلى إضافته. لذلك ، انقر فوق الزر إضافة مستخدم أو مجموعة وأدخل Remote Desktop Users في المربع الفارغ واضغط على زر موافق.
بعد حفظ التغيير ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بالمضيف.
3] تحقق من مجموعة مستخدمي سطح المكتب البعيد
هناك خدمة يجب تشغيلها ويجب إعدادها بشكل صحيح. تحتاج إلى التأكد من أن الخدمة تعمل. لذلك ، افتح لوحة الخدمات. يمكنك البحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام وفتح مدير الخدمات. بعد ذلك ، حدد موقع الخدمة المسماة Remote Desktop Services وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول > حدد خيار هذا الحساب > انقر فوق الزر تصفح .
في الشاشة التالية ، يمكنك العثور على زر متقدم . تحتاج إلى النقر فوقه واستخدام الزر "بحث الآن" للبحث. سترى خدمة الشبكة .
انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واحفظ الإعدادات.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بالمضيف البعيد أم لا. آمل أن يساعدك في حل المشكلة.
قراءة ذات صلة : كيفية تمكين أو تعطيل اتصال سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10.