أبلغ بعض المستخدمين أنه أثناء محاولة توصيل أجهزة الشبكة ، مثل الطابعات ومكبرات الصوت ، بأنظمة Windows الخاصة بهم ، يواجهون خطأً ليس لدى Windows ملف تعريف شبكة لهذا الجهاز . تم الإبلاغ عن هذه المشكلة للأجهزة غير المتصلة بالشبكة أيضًا. الأسباب الأكثر احتمالا هي أن الجهاز غير متوافق مع نظامك أو أن برامج تشغيل الشبكة الخاصة بنظامك لم يتم تحديثها للتعرف على الجهاز الجديد.
لا يحتوي Windows على ملف تعريف شبكة لهذا الجهاز
إذا واجهت هذه المشكلة ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لحلها:
- تحقق مما إذا كان الجهاز متوافقًا مع نظامك
- استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
- اجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قابلاً للاكتشاف
- تحديث السائقين
- تحقق من حالة SNMP.
1] تحقق مما إذا كان الجهاز متوافقًا مع نظامك
يجب أن تتوفر تفاصيل توافق الجهاز على موقع الشركة المصنعة للجهاز. يمكن أن يكون ما إذا كان الجهاز متوافقًا مع نظامك أم لا.
2] استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
انقر فوق الزر ابدأ ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح قائمة الإعدادات.
حدد التحديثات والأمان >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
اختر مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة من القائمة وقم بتشغيله.
أعد تشغيل النظام بمجرد الانتهاء وحاول توصيل جهاز الشبكة مرة أخرى.
3] اجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قابلاً للاكتشاف
انقر فوق الزر ابدأ ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح قائمة الإعدادات.
حدد الشبكة والإنترنت >> WiFi.
قم بتغيير ملف تعريف الشبكة إلى خاص.
أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعدك.
4] تحديث السائقين
إليك إجراء لتحديث برامج التشغيل في Windows 10. قم بتحديث برنامج التشغيل المرتبط بجهاز الشبكة الخاص بك. في حالة وجود الجهاز بحيث لا يتم اكتشاف برامج التشغيل إلا بمجرد توصيل الجهاز ، فقد تفكر في تنزيل برامج التشغيل المرتبطة من موقع الشركة المصنعة على الويب.
5] تحقق من حالة SNMP
اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر services.msc . اضغط على Enter لفتح نافذة مدير الخدمة.
في القائمة المرتبة أبجديًا ، ابحث عن خدمة SNMP. يجب أن تكون حالة الخدمة قيد التشغيل.
إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص. في نافذة الخصائص ، قم بتغيير حالة الخدمة إلى تلقائي وانقر على تطبيق> موافق.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ثم تحقق مما إذا كان القيام بذلك يحل مشكلتك.
إذا قامت الطابعة الخاصة بك بإلقاء هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى فتح لوحة التحكم> الأجهزة والطابعات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تظهر هذا الخطأ وحدد خصائص الطابعة. ضمن علامة التبويب المنافذ ، انقر فوق الزر تكوين المنفذ وحدد SNMP Status Enabled . انقر فوق "موافق" ومعرفة ما إذا كان هذا يجعل الخطأ يختفي. إذا لم يكن كذلك ، قم بإلغاء هذه التغييرات.
أتمنى شيئًا آخر!
