يواجه بعض مستخدمي وحدة التحكم في ألعاب الفيديو Xbox On e مشكلة معينة حيث يتعذر عليهم تشغيل لعبة. مما جمعناه ، كلما حاولوا بدء لعبة ، يظهر الخطأ " لم نتمكن من الحصول على أحدث بياناتك المحفوظة " بدلاً من ذلك. هذا الخطأ ليس شيئًا جديدًا لأن المالكين كانوا يصادفونه لعدد من السنوات حتى الآن. أهم شيء هو حقيقة أنه يمكن إصلاحه ، ولدينا الصلصة.
تجدر الإشارة إلى أن هذا له علاقة بحفظ السحابة. علاوة على ذلك ، يزعم بعض المستخدمين أنه كلما حاولوا ممارسة ألعابهم ، فإن الخيار الوحيد هو اللعب في وضع عدم الاتصال ، وهو ليس مثاليًا لأولئك الذين يفضلون الألعاب متعددة اللاعبين على اللعب الفردي.
ومن المثير للاهتمام أن العديد من الأشخاص الذين يعانون من هذه المشكلة لم يلعبوا اللعبة المصابة من قبل ، وهو أمر غريب تمامًا. تميل الأشياء الغريبة إلى الحدوث طوال الوقت عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، لذا فهذه ليست مشكلة Xbox One في المخطط الكبير للأشياء.
خطأ Xbox One - لم نتمكن من الحصول على أحدث بياناتك المحفوظة
إذا كنت قلقًا بشأن احتمال الاضطرار إلى استبدال جهاز Xbox One ، فلا داعي للقلق. تعتمد هذه المشكلة على البرامج تمامًا ، مما يعني أن جهاز Xbox One الخاص بك على ما يرام. فيما يلي بعض الأسباب وما يمكنك فعله:
- قد يكون Xbox Live معطلاً
- تحقق من حالة Xbox Live
- أعد تشغيل Xbox One عبر Power Center
- أعد التشغيل من الدليل
- أعد تشغيل وحدة التحكم جسديًا.
1] قد يكون Xbox Live معطلاً
هناك فرصة جيدة لأن تكون خدمة Xbox Live للتواصل الاجتماعي والألعاب إما معطلة تمامًا أو محدودة. في مثل هذا السيناريو ، ليس أمام المالك خيار سوى الانتظار حتى تعود الأمور إلى طبيعتها ، وكل هذا يتوقف على Microsoft.
من تجربتنا في الماضي ، لا تبقى خدمة Xbox Live للتواصل الاجتماعي والألعاب معطلة لفترة طويلة إذا لم تقم الشركة بإجراء ترقيات للصيانة.
2] تحقق من حالة Xbox Live
لإلقاء نظرة واضحة على الأشياء ، نقترح عرض الحالة بنفسك. ما عليك سوى زيارة صفحة حالة Xbox Live الرسمية للحصول على فكرة عما يجري. لا يخوض في التفاصيل الكبيرة ، ولكن ما هو متاح يجب أن يكون هناك معلومات جيدة كافية لمعظم الناس.
3] أعد تشغيل Xbox One عبر Power Center
عندما يتعلق الأمر بالأجهزة ، يمكن إصلاح الكثير من المشكلات بسهولة من خلال إعادة التشغيل البسيطة ، وينطبق الشيء نفسه على Xbox One. الآن ، لإعادة تشغيل وحدة التحكم ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لتشغيل مركز الطاقة.
بعد القيام بذلك ، حدد الخيار الذي يشير إلى إعادة تشغيل وحدة التحكم ، ثم في النهاية ، إعادة التشغيل. استرخ بصبر وانتظر إعادة تشغيل النظام ، ومن هناك ، حاول تشغيل ألعاب الفيديو المتأثرة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم تصحيح المشكلة.
4] أعد التشغيل من الدليل
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل وحدة التحكم وهي القيام بذلك من الدليل. حسنًا ، يرجى الضغط على زر Xbox في وحدة التحكم لبدء الدليل ، ثم انتقل إلى الأنظمة ، ثم الإعدادات. من هنا ، حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم ، وأخيرًا إعادة التشغيل.
5] أعد تشغيل وحدة التحكم جسديا
إذا لم تكن وحدة التحكم في المنطقة المجاورة لك في هذا الوقت ، فيمكن إعادة التشغيل بسهولة من النظام نفسه. فقط اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في جهاز Xbox One لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيله. بمجرد اكتمال ذلك ، ما عليك سوى الضغط على الزر مرة أخرى دون الضغط على إعادة التشغيل.
أنا على ثقة من أن شيئًا ما هنا سيساعدك.
