تلف العديد من ملفات نظام الوقت ، وإذا وجدت عملية ترقية Windows أن سلامة النظام مشكوك فيها ، فقد يفشل التحديث أو الترقية أو التثبيت مع رمز الخطأ 0x80073712. هذا يعني أن الملف المطلوب بواسطة برنامج إعداد Windows أو Windows Update من المحتمل أن يكون تالفًا أو مفقودًا. إليك إصلاح العمل الذي سيساعدك في حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
خطأ Windows 10 0x80073712
1] تشغيل أداة DISM
عند تشغيل أداة DISM ، ستقوم بإصلاح Windows System Image و Windows Component Store في Windows 10. سيكون لديك العديد من الخيارات بما في ذلك / ScanHealth و / CheckHealth و / RestoreHealth . في موجه أوامر غير مقيد ، تحتاج إلى تشغيل الأمر التالي:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
عند تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء سجل في C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. تستغرق هذه العملية حوالي 15 دقيقة أو أكثر حسب مستوى الفساد.
في حين أن الفرص أقل ، إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل ، فستتم مطالبتك باستخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات . في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تشغيل أمر متقدم بدلاً من ذلك لإصلاح تحديث Windows المعطل:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
2] تشغيل مدقق ملفات النظام
سيؤدي تشغيل SFC إلى إصلاح ملفات Windows التالفة أو التالفة. ستحتاج إلى تشغيل هذا الأمر من CMD مرتفع ، أي موجه أوامر يتم تشغيله بامتيازات المسؤول.
3] إصلاح أخطاء القرص الصلب
إذا كان القرص الثابت لديك يعاني من مشاكل تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا. يجب عليك تشغيل chkdsk في موجه الأوامر لحل هذه المشكلات.
4] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
5] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها
يمكنك أيضًا إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft. ربما هذا سوف يساعد.
أخبرنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل المشكلة.