تصحيح: الصوت والفيديو لا يعملان في PowerPoint

يمكن أن تكون بعض المشكلات التي قد تواجهها أثناء العمل باستخدام تطبيق PowerPoint من Microsoft هي مشكلات الصوت والفيديو . أبلغ مستخدمو PowerPoint ، في بعض الأحيان ، أنه عندما يرسلون عرضهم التقديمي عبر البريد الإلكتروني ، لا يتمكن المستلمون من تشغيل العرض التقديمي. انها فقط ترفض التحميل. على الرغم من أن المشكلة نادرة الحدوث ، إلا أنها قد تكون مدعاة للقلق في بعض الحالات. إذا لم يتم تشغيل الصوت والفيديو في PowerPoint ، فسوف يرشدك هذا المنشور خلال عملية استكشاف أخطاء تشغيل الصوت والفيديو والتوافق في PowerPoint .

لا يتم تشغيل الصوت والفيديو في PowerPoint

أولاً ، تحتاج إلى تحسين توافق الوسائط . لهذا ، انتقل إلى قائمة "ملف" وحدد خيار "معلومات".

إذا كان تنسيق الوسائط للعرض التقديمي الخاص بك يحتوي على مشكلات في التوافق مع الأجهزة الأخرى ، فسيومض خيار تحسين التوافق على شاشة الكمبيوتر. إذا لم يظهر الخيار ، فهذا يعني أن العرض التقديمي متوافق تمامًا ويمكنك مشاركة العرض التقديمي بسهولة.

تحسين توافق الوسائط

بعد ذلك ، حدد تحسين التوافق. عند تأكيد الإجراء ، سيقوم PowerPoint بتشغيل العملية لتحسين الوسائط التي تتطلب التحسين.

لا يتم تشغيل الصوت والفيديو في PowerPoint

بعد ذلك ، سيتم عرض ملخص كامل لحلول مشكلات التشغيل المحتملة جنبًا إلى جنب مع قائمة بعدد مرات حدوث الوسائط في العرض التقديمي. وسوف يسرد أيضًا أسباب مشكلات التشغيل.

إذا كنت قد ربطت مقاطع فيديو مرفقة بالعرض التقديمي ، فستطلب منك ميزة "تحسين التوافق" تضمينها. للقيام بذلك ، حدد "عرض الروابط. بعد ذلك ، لتضمين مقطع فيديو ، ما عليك سوى تحديد خيار Break Link للروابط المطلوبة.

1] تحقق من الترميز

تحتاج إلى التأكد من تثبيت برامج الترميز المطلوبة على نظام Windows الخاص بك.

2] نظف مجلد TEMP

كما تعلم ، عندما يكون لديك الكثير من الملفات مكدسة في مجلد TEMP ، يمكن أن يتباطأ تطبيق PowerPoint بشكل كبير. لتجنب هذا الموقف ، تحقق بشكل دوري من الملفات غير المرغوب فيها واحذفها في مجلد TEMP. لتحديد موقع مجلد TEMP ، جرب هذا!

أغلق PowerPoint وكافة البرامج الأخرى التي تستخدمها. الآن ، انقر فوق ابدأ> تشغيل. ثم ، في المربع فتح الذي يظهر لإدخال النص التالي ، ٪ temp٪ واضغط على موافق. حدد ملفات .tmp ، ثم اضغط على DELETE.

3] هل تواجه مشكلة أثناء إدخال الوسائط أو تشغيلها؟

تحقق من تثبيت برنامج الترميز الصحيح. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتثبيت برنامج الترميز المطلوب لتشغيل الوسائط. يمكنك أيضًا تنزيل وحدة فك ترميز الوسائط ومرشح التشفير المناسب لجهة خارجية للسماح لك بفك تشفير مجموعة متنوعة من التنسيقات وترميزها.

المصدر: Office.com.