حدث خطأ في الملف الشخصي. حدث خطأ ما عند فتح ملف التعريف الخاص بك.

يستخدم الكثيرون Google Chrome كمتصفحهم الافتراضي على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows . في بعض الأحيان ، أبلغ المستخدمون عن ظهور رسالة خطأ في الملف الشخصي . عادة ، تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، إذا استمرت لفترة طويلة ، فقد تحتاج إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها. إذا تلقيت خطأ في الملف الشخصي ، فقد حدث خطأ ما عند فتح رسالة ملفك الشخصي عند فتح متصفح Google Chrome ، فستساعدك هذه المشاركة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

حدث خطأ في الملف الشخصي. حدث خطأ ما عند فتح ملف التعريف الخاص بك

1] كخطوة أولية ، تحتاج إلى العثور على إصدار Google Chrome الذي تستخدمه ، أي Google Chrome Beta أو Google Chrome Canary. لهذا ، افتح متصفحك ، وانقر على خيار "المزيد" الذي يظهر على شكل ثلاث نقاط رأسية ، وانتقل لأسفل إلى قسم "المساعدة" وحدد خيار "حول Google Chrome"

هنا ، يمكنك معرفة ما إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي من Chrome أو Canary. إذا لم يتم ذكر أي شيء ، فهو إصدار Chrome Stable. إذا حدث أن يكون Chrome Beta أو Chrome Canary ، فمن المستحسن تثبيت الإصدار الثابت من Chrome ومعرفة ما إذا كان مفيدًا.

2] إذا كنت تستخدم قناة Chrome Stable ، فتحقق من تحديثها. للعثور على هذا ، افتح Chrome ، واختر "المزيد" (ثلاث نقاط رأسية)> مساعدة> حول Chrome ؛ سترى علامة زرقاء مع "Chrome محدث"). إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تحديث وإعادة تشغيل النظام الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يساعد.

أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتشغيل Chrome ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى.

3] إذا لم يساعد ذلك ، أبق المتصفح مغلقًا ، وانتقل بمؤشر الماوس إلى العنوان التالي ،

C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \

ابحث عن ملف بيانات الويب واحذفه.

الآن ، قم بإنشاء ملف تعريف جديد. افتح موقع المجلد التالي:

٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ بيانات المستخدم \

ابحث عن المجلد المسمى افتراضي . يحدث أن يكون هذا المجلد الافتراضي هو ملف التعريف الافتراضي لـ Google Chrome. إعادة تسمية المجلد إلى Default-Bak .

الآن عند تشغيل Chrome بعد ذلك ، سيتم إنشاء مجلد آخر باسم Default.

انظر إذا كانت المشكلة ستختفي.

يرجى ملاحظة أن الحل قد لا يعمل مع جميع مستخدمي Chrome حيث قد تختلف طبيعة المشكلة. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة تزعجك كثيرًا ، فيمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كلمات مرور متصفحك ، وما إلى ذلك ، ثم إلغاء تثبيت Chrome عبر لوحة التحكم. احذف أيضًا جميع المجلدات والملفات ذات الصلة بـ Chrome التي يمكنك العثور عليها على محرك النظام الخاص بك ، ثم أعد تثبيت Chrome من جديد.