عندما يتم تنزيل تحديث جديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يستبدل نظام التشغيل زر إعادة التشغيل وإيقاف التشغيل بـ " تحديث وإعادة تشغيل " و " تحديث وإيقاف ". ربما تكون هذه هي أفضل ممارسة حتى لا يفوتك التحديث. ولكن في بعض الأحيان ، يجد المستخدمون أن هذه الأزرار تستمر في عرض نفس الرسالة حتى بعد إجراء هذه العمليات - أي إما إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله. قد يحدث هذا إذا فشل تثبيت أحد التحديثات واستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مطالبتك في كل مرة بالتحديث والإيقاف. إذن ماذا يمكنك في هذه الحالة؟
التحديث والإغلاق / إعادة التشغيل لا يعمل
إذا كان ارتباط التحديث وإيقاف التشغيل / إعادة التشغيل لا يعمل من أجلك ، فجرّب ما يلي:
- أعد تشغيل مستكشف الملفات
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- اضبط زر الطاقة على إيقاف التشغيل
- على الفور إيقاف دون تحديث
- قم بتشغيل Windows Module Installer
- أدخل حالة التمهيد النظيف
- إعادة تعيين Windows Update.
دعونا نرى الإجراء المتضمن بالتفصيل.
1] أعد تشغيل مستكشف الملفات
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل Windows File Explorer إلى إصلاح الكثير من الأشياء ، خاصةً عند وجود مشكلة في واجهة المستخدم.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مكان مفتوح على الجانب الأيمن من شريط المهام
- انقر فوق إدارة المهام
- قم بالتمرير لأسفل إلى مستكشف Windows
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مستكشف Windows.
- انقر فوق إعادة التشغيل.
في حالة قتله ، فاضغط على Win + R واضغط على Enter بعد كتابة explorer.exe فيه.
2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يحتوي Windows 10 على الكثير من خدمات الإصلاح التلقائي المضمنة والتي يمكنها إصلاح المشكلات الصغيرة التي يتم استخدامها لإصلاحها يدويًا. هنا ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحل هذه المشكلة.
- افتح الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- انقر فوق Windows Update ، و "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"
سيحاول هذا الكشف ، ثم إصلاح المشكلات الشائعة التي يمكن حلها بواسطة Windows نفسه. قد يستغرق الأمر عدة دقائق لإكمال العملية ، لذا كن صبورًا. في النهاية ، إذا كان لديك بعض التحديثات المعلقة والتي لم يدركها النظام سابقًا ، فسيقوم بتطبيق الإصلاح عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update.
3] اضبط زر الطاقة على إيقاف التشغيل
غيّر ما يفعله زر الطاقة. افتح لوحة التحكم> خيارات الطاقة وحدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة من الجانب الأيسر. اضبط إعداد زر الطاقة عندما أضغط على خيار زر الطاقة لإيقاف التشغيل.
يجب أن يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر عن تثبيت التحديثات. بالطبع ، هذا مجرد إجراء مؤقت.
4] قم بإيقاف التشغيل على الفور دون تحديث
إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أسئلة ، فاكتب " shutdown -s -f -t 0 " في موجه التشغيل ، واضغط على Enter. شيء آخر يمكنك تجربته هو الضغط على Ctrl + Alt + Del واختيار Shutdown من القائمة اليمنى السفلية.
5] قم بتشغيل Windows Module Installer
Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في Windows 10. يتيح لك إصلاح تحديثات Windows التي توقفت.
لاستخدام هذا ، افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
اكتب ما يلي واضغط على Enter:
بدء برنامج Trustedinstaller لتكوين SC = تلقائي
بمجرد التنفيذ بنجاح ، يجب أن تشاهد عرض [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS داخل وحدة تحكم موجه الأوامر.
اخرج من موجه الأوامر ، وتحقق مما إذا كانت الأزرار عادت إلى وضعها الطبيعي.
6] أدخل Clean Boot State
في حالة تسبب أي خدمة تابعة لجهة خارجية في حدوث مشكلة لـ Windows Update ، يمكنك إجراء تمهيد نظيف. ستحتاج إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي تبدأ أثناء تشغيل Windows 10 والسماح بتشغيل خدمات Microsoft فقط. بمجرد الوصول إلى حالة التمهيد النظيف ، استخدم زر التحديث والإغلاق .
7] إعادة تعيين Windows Update
أخيرًا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين عميل Windows Update باستخدام هذه الأداة الرسمية. لن يتراجع ولن يحذف أي تحديثات تم تنزيلها من جهاز الكمبيوتر. بدلاً من ذلك ، سوف:
- قم بتكوين الخدمات ومفاتيح التسجيل المتعلقة بـ Windows Update للإعدادات الافتراضية.
- تنظيف الملفات المتعلقة بـ Windows Update ، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بـ BITS.
إذا لم يكن ذلك مريحًا لك ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا.
قراءة ذات صلة : كيفية إيقاف تشغيل Windows 10 دون تثبيت أي تحديثات.