إذا لم تتمكن من إرفاق ملفات بالبريد الإلكتروني في Outlook ، فقد تساعدك هذه المقالة في التخلص من هذه المشكلة. يواجهه العديد من الأشخاص أثناء إرسال ملف إلى شخص ما كمرفق عبر Outlook. لا يهم إذا كنت تواجه هذه المشكلة في Outlook.com أو تطبيق سطح المكتب ، يمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
هناك بعض الأشياء أو القواعد المحددة التي يجب عليك اتباعها لإرسال ملف عبر Outlook. قد تحتاج أحيانًا إلى إرسال شيء ما بشكل سيء للغاية ، وتريد تجاوز اللوائح العامة. في مثل هذه اللحظة ، ستكون هذه الحيل مفيدة لك.
لا يمكن إرفاق ملفات بالبريد الإلكتروني في Outlook
إذا لم تتمكن من إرفاق ملفات بالبريد الإلكتروني في Outlook.com أو تطبيق Microsoft Outlook ، فأنت بحاجة إلى اتباع هذه الاقتراحات-
- تحقق من حجم الملف
- ضغط المرفق في ملف مضغوط
- تغيير تفضيلات المشاركة
- تغيير أو تحديث المتصفح
1] تحقق من حجم الملف
يأتي كل مزود بريد إلكتروني مع بعض القيود ، وجميعهم تقريبًا لديهم شيء واحد مشترك - حجم مرفق محدود. لا يهم ما إذا كنت تستخدم Gmail أو Outlook كأداة لإدارة البريد الإلكتروني ؛ يمكنك مواجهة هذه المشكلة في كل مكان. لذلك ، من الأفضل التحقق من حجم المرفق قبل محاولة إضافته أو تحميله.
إذا رأيت أن حجم المرفق يتجاوز خطأ الحد المسموح به ، فيمكنك تغيير حد حجم المرفق الافتراضي في Outlook.
2] ضغط المرفق في ملف مضغوط
على الرغم من أن Outlook يسمح للمستخدمين بإرسال ملفات إلى أي شخص ، فإن هذا لا يعني أنه يمكنك إرسال أي ملف إلى صديقك. بصرف النظر عن وجود حاجز على حجم الملف ، فإنه يمنع المستخدمين أيضًا من إرسال بعض الملفات المحددة التي تحتوي على امتدادات مشبوهة. يحدث ذلك بسبب مخاوف المستخدمين الأمنية حيث يواجه العديد من الأشخاص مشكلات بمجرد تنزيل المرفق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت ترسل ملفًا صالحًا ، ولكن Outlook يمنعك من القيام بذلك ، فهناك حل واحد فقط. تحتاج إلى إنشاء ملف .zip يحتوي على ملفك الأصلي. بعد ذلك ، يمكنك إرسالها إلى أي شخص عبر Outlook.
3] تغيير تفضيلات المشاركة
إذا لم تتمكن من إرفاق ملفات في Outlook ، فيمكنك تغيير تفضيلات المشاركة ومعرفة ما إذا كانت تحل المشكلة أم لا. من السهل جدًا استخدام Outlook.com لإرسال بريد إلكتروني. للبدء ، افتح لوحة الإعدادات وقم بزيارة البريد> المرفقات . من هنا ، يمكنك تغيير تفضيلات المشاركة الخاصة بك. بشكل افتراضي ، يتم تعيينه على اسألني كيف أريد مشاركتها في كل مرة . ومع ذلك ، يمكنك تعيينها على مشاركتها دائمًا كارتباطات OneDrive أو مشاركتها دائمًا كنسخ .
بعد القيام بذلك ، احفظ التغيير ، وحاول إرسال ملف إلى شخص ما.
4] تغيير أو تحديث المتصفح
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من المتصفح ، فمن المستحسن تحديثه إلى أحدث إصدار. إذا لم يؤد ذلك إلى نتيجة إيجابية ، فيجب عليك تغييرها. في بعض الأحيان ، قد يؤدي امتداد المتصفح أو المكون الإضافي للأمان وما إلى ذلك إلى حظر عملية التحميل.
هذه بعض حلول العمل لإصلاح هذه المشكلة.
القراءة التالية : غير قادر على إضافة توقيع البريد الإلكتروني في Microsoft Outlook.