لماذا يتم تعليق شحنة DHL الخاصة بي؟
إذا تتبعت شحنتك وبدا أنها معلقة في الوجهة ، فقد تكون كذلك لأن المتلقي قد أغلق عمليات التسليم في الوقت الحالي. اتصل بالمستلم لمعرفة ما إذا كانت الشركة مفتوحة للتسليم. سنقوم بمحاولة توصيل أخرى عندما يكون المستلم مفتوحًا للتسليم مرة أخرى.
ماذا يعني استثناء الشحن؟
حدث استثناء عندما تتأخر الحزمة مؤقتًا أثناء النقل. يتم بذل كل جهد ممكن لتسليم كل طرد في أسرع وقت ممكن ، لذلك لا يشير الاستثناء بالضرورة إلى تأخر الشحن. ... في كثير من الحالات ، تتم إعادة محاولة التسليم في اليوم التالي.
ما هي مدة استثناء الشحنة؟
ما هي مدة استثناء الشحنة؟ تعتمد مدة استثناء الشحن على سبب التأخير ، ولكن معظم الاستثناءات هي تم حلها في أقل من سبعة أيام.
ماذا يعني استثناء الحالة؟
حالة "الاستثناء" تعني ذلك حدث غير متوقع يمنع تسليم الحزمة الخاصة بك. بعض الأمثلة تشمل: تأخير جمركي. ... لا أحد يقبل تسليم الطرد الخاص بك.
تتبع حزمة DHL - هل لديك مشكلة مع خدمات طرد DHL؟
ما هو استثناء تدخل الحيوان؟
تدخل الحيوان: يمكن أن تتأخر شحنتك إذا كان الناقل معرضًا لخطر هجوم من قبل حيوان عن طريق تسليم الطرد الخاص بك. قد يكون هذا حيوانك الأليف أو كلبًا ضالًا أو حيوانًا بريًا أو سربًا من النحل أو أي نوع من الحيوانات التي تمنع التسليم على الفور.
إلى أين تذهب طرود FedEx إذا لم يتم تسليمها؟
إذا تطلب التسليم توقيعًا ولم تكن في المنزل ، فقد نقوم بتسليم الحزمة الخاصة بك إلى متجر Walgreens قريبًا أو مكتب FedEx أو موقع FedEx آخر. يمكنك التوقف عن طريق الموقع المدرج على بطاقة الباب الخاصة بك لالتقاط الحزمة الخاصة بك في جدولك الزمني ، في وقت مبكر من نفس اليوم.
لماذا تحتفظ FedEx بحزمتي؟
خدمة Hold at Location هي بالضبط ما تعتقده. سيتم تسليم الطرد الخاص بك إلى موقع FedEx أو بائع تجزئة مشارك حيث سيتم الاحتفاظ بها حتى يمكنك استلامها على راحتك.
ما هو تأخير أمان استثناء التسليم؟
يحدث استثناء التسليم عندما تتأخر الحزمة مؤقتًا في العبور. لا يعني ذلك بالضرورة أن شحنتك ستتأخر ، ولكن كانت هناك عقبة أخرت تقدم الحزمة الخاصة بك أو التدخل المطلوب أثناء عملية التنفيذ.
ما هي المدة التي تحتفظ فيها DHL بحزمتك؟
ما هي المدة التي تحتفظ فيها DHL بالطرد؟ DHL تحمل طرودًا لـ سبعة أيام. بمجرد استلام الطرد ، سيتم إخطارك. بعد 3 أيام سيتم إرسال تذكير.
هل تعمل DHL في عطلات نهاية الأسبوع؟
خدمة التوصيل في عطلة نهاية الأسبوع DHL. لسوء الحظ، لا تقدم الشركة أي خدمات توصيل في نهاية الأسبوع في الولايات المتحدة، لكنها تقدم خيارات توصيل واسعة النطاق في أوروبا وأجزاء أخرى من العالم. تمتد عمليات التسليم القياسية لشركة DHL في جميع أنحاء أوروبا من الاثنين إلى السبت.
ما هي المدة التي تستغرقها DHL للتوصيل؟
ما هي المدة التي تستغرقها DHL Express؟ DHL Express هي واحدة من أسرع خدمات التوصيل الدولي لدينا ، حيث توفر وقت التسليم 1-6 أيام عمل لمعظم الوجهات الرئيسية.
ما لا استثناء تسليم أي محاولة؟
ماذا يعني "استثناء التسليم: لم يتم إجراء أي محاولة ، والتسليم المجدول ليوم العمل التالي" يعني في تتبع FedEx؟ ... شرح: في هذه الحالة ، لم يقم سائق FedEx في الواقع بمحاولة لتسليم الحزمة الخاصة بك لسبب ما.
ما هو التأخير الأمني؟
التأخير الأمني بسبب إخلاء المحطة أو الردهة، إعادة صعود الطائرة بسبب خرق أمني ، معدات الفحص غير العاملة و / أو طوابير طويلة تزيد عن 29 دقيقة في مناطق الفحص.
ماذا يعني الاستثناء الوفاء؟
إذا كان التتبع يشير إلى حدوث استثناء ، فهذا يعني الشحنة متوقفة لسبب غير متوقع.
هل تحمل FedEx طردي؟
سنحتفظ بفيديكس إكسبريس وفيديكس الخاصين بك العبوات الأرضية لمدة تصل إلى 14 يومًا واستئناف عمليات التسليم تلقائيًا بعد تاريخ الانتهاء المحدد. ... سنحتفظ بتوصيلاتك لمدة تصل إلى 14 يومًا.
كيف أعرف ما إذا كانت FedEx تحتفظ بحزمي؟
معلومات محددة حول شحنتك الفائتة وخيارات التسليم المتاحة لديك. من خلال إرسال "متابعة" ورقم بطاقة الباب إلى 48773 (على سبيل المثال: اتبع DT999999999999). إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، اتصل بالرقم 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339 وقل "تتبع طردي، ثم اتبع التعليمات.
ما هي المدة التي يمكن لفيديكس خلالها تأخير الطرد؟
كيف تعمل الإجازة؟ عندما تحدد تعليق عطلة ، يتم تعليق عمليات تسليم FedEx Express و FedEx Ground إلى عنوان إقامتك لنطاق زمني تحدده ، تصل إلى 14 يومًا. ستستأنف FedEx التسليم العادي في أول يوم عمل بعد تاريخ الانتهاء المحدد.
ماذا أفعل إذا تم تسليم الطرد الخاص بي ولكني لم أحصل عليه مطلقًا؟
العملاء المحليون:
- تستخدم مركبات التوصيل USPS نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الذي يمكنه تحديث الحزمة تلقائيًا على أنها "تم تسليمها" قبل الأوان. ...
- اتصل بمكتب بريد USPS المحلي. ...
- إذا كانت الحزمة لا تزال لا تظهر ، يرجى الاتصال USPS لتقديم مطالبة.
ماذا يحدث إذا لم تسلم FedEx شحنتي؟
في معظم الحالات ، سنحاول تسليم الحزمة الخاصة بك ثلاث مرات قبل إعادتها إلى الشاحن الخاص بك. عندما يتعذر على ساعي FedEx تسليم الطرد الخاص بك ، سيترك علامة على باب منزلك لإعلامك برقم بوليصة الشحن الجوي ومحاولة التسليم التالية.
ماذا أفعل إذا تم تسليم طرد FedEx الخاص بي ولكن ليس هنا؟
الاتصال بخدمة العملاء على 3339 463 (800) وقول تتبع شحنتي. إرسال رسالة نصية تحتوي على "متابعة" ورمز علامة الباب إلى الرقم 48773.
ما هو طلب التسليم في المستقبل؟
ماذا يعني "طلب التسليم المستقبلي لـ FedEx Delivery Exception"؟ المعنى: تم طلب حزمة FedEx أو توجيهها للاحتفاظ بطرد لفترة معينة. ... على سبيل المثال ، الحزمة التي تتوقع الحصول عليها هي 11 مايو ، ولكن نظرًا لبعض الأسباب ، يتم تأجيل تسليم الطرد إلى تاريخ ما.
ماذا تعني محاولة التسليم؟
اتصل سائقنا لتسليم الطرد الخاص بك، ولكن لم يتمكن من الحصول على أي شخص في العنوان للتوقيع عليه. سيكونون قد تركوا بطاقة توضح بالتفصيل ما فعلوه بها والخطوات التالية التي يتعين عليك اتخاذها.
ما هو استثناء التسليم USPS؟
بعبارات أبسط ، استثناء التسليم هو عندما تواجه الحزمة تأخيرًا أثناء النقل. قد تواجه الحزمة استثناءًا في التسليم لمجموعة واسعة من الأسباب ، بدءًا من مشكلة في عنوان المستلم إلى عدم التسليم أو مشكلة مع شركة النقل ، سواء كانت USPS أو FedEx أو PMX.
ماذا يعني أن فيديكس قامت بمحاولة تسليم؟
إذا لم تكن متاحًا لقبول تسليم شحنتك ، فقد يترك لك ساعي البريد إشعار محاولة التسليم. من خلال إشعار محاولة التسليم الخاص بك ، يمكنك طلب تسليم جديد باستخدام أداة FedEx Delivery الخاصة بنا. ... ستتمكن بعد ذلك من اختيار خيار التسليم الأكثر ملاءمة المتاح لحزمتك.