إذا تلقيت Windows واجه مشكلة في تثبيت برنامج التشغيل لرسالة خطأ جهازك أثناء تحديث برنامج التشغيل ، فإليك حل بسيط لإصلاح هذه المشكلة. ستكون رسالة الخطأ مصحوبة برسالة إضافية - عثر Windows على برنامج تشغيل لجهازك ولكنه واجه خطأ أثناء محاولة تثبيته.
يمكن أن تكون الرسالة المصاحبة:
- الدخول محظور
- لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز (الرمز 10).
واجه Windows مشكلة في تثبيت برنامج التشغيل لجهازك
الحل الوحيد لهذه المشكلة هو أنك تحتاج إما إلى تحديث برنامج التشغيل أو إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته.
لذلك ، عليك استخدام إدارة الأجهزة. ستتمكن من فتحه عبر قائمة WinX ، أي بعد النقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ.
بمجرد فتح إدارة الأجهزة ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي يعطي الخطأ.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل هذا وحدد تحديث برنامج التشغيل . يجب أن تحصل على نافذة مثل هذه:
حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل . الآن انقر فوق الزر Browse وحدد مسار السائق. هذا بالطبع إذا كان لديك بالفعل ملف برنامج التشغيل أو قمت بتنزيل ملف إعداد برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
اضغط على التالي لبدء عملية البحث والتثبيت. يجب أن يحل المشكلة في غضون لحظات.
إذا لم يكن لديك ملف إعداد برنامج التشغيل ، فاستخدم المسار التالي في حقل الموقع:
C: \ Windows \ WinSxS
يخزن مجلد WinSxS نسخًا متعددة من dll و exe وملفات النظام الأخرى للسماح بتشغيل تطبيقات متعددة في Windows دون أي مشكلة في التوافق. إذا قمت بالتصفح من الداخل ، فسترى ما يشبه الكثير من الملفات المكررة ، ولكل منها نفس الاسم. هذه في الواقع ، إصدارات مختلفة من نفس الملفات التي يتم تخزينها ؛ لأن البرامج المختلفة قد تتطلب إصدارات مختلفة.
سيبحث Windows عن برنامج التشغيل في مجلد WinSxS ويقوم بتثبيته. هذا من شأنه أن يساعد.
إذا لم يحدث ذلك ، فقد تحتاج إلى التفكير في تعطيل تطبيق Driver Signature ثم إلغاء التثبيت بالكامل ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المشكل ، بعد تنزيل ملف الإعداد من موقع الشركة المصنعة.
اقتراحات أخرى يمكنك اتباعها:
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها.
أتمنى لك كل خير!
