في بعض الأحيان قد ترى خطأ شاشة زرقاء عند الاستئناف من وضع السكون أو السبات ، أو إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. إذا كان رمز الخطأ الموجود على شاشة الموت الزرقاء هو DRIVER POWER STATE FAILURE ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض المشكلات في حالة السائق.
يشير خطأ الإيقاف هذا إلى أن برنامج التشغيل في حالة طاقة غير متسقة أو غير صالحة. يحدث خطأ الإيقاف هذا عادةً أثناء الأحداث التي تتضمن انتقالات في حالة الطاقة ، مثل إيقاف التشغيل أو الانتقال إلى وضع الاستعداد أو وضع السبات أو الخروج منه.
إيقاف رمز الخطأ 0x0000009F ، DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
يشير فحص الخطأ هذا 0x0000009F إلى أن برنامج التشغيل في حالة طاقة غير متسقة أو غير صالحة.
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
عادةً ما يتبع DRIVER POWER STATE FAILURE برمز خطأ ، ويشيرون جميعًا إلى حقيقة أن السائقين لا يتعاملون مع انتقال حالة الطاقة بشكل صحيح بسبب عدم التوافق. قبل أن تبدأ ، تحتاج إلى التأكد من أن برامج التشغيل الخاصة بك (الشبكة ، الشاشة ، الماوس ، لوحة المفاتيح ، إلخ) متوافقة مع الإصدار الحالي من Windows.
1] ابدأ في الوضع الآمن وتحديث برنامج تشغيل الجهاز
أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع دعم الشبكة ، ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث معلق يتعلق ببرامج تشغيل الجهاز. إذا كنت لا ترى أي تحديث ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا من موقع OEM على جهاز كمبيوتر آخر ، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر أثناء التواجد في الوضع الآمن.
2] تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها
من أجل راحتك ، قامت Microsoft بشحن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها لمشاكلك المحددة مباشرةً في تطبيق الإعدادات على Windows 10. في صفحة الإعدادات ، تحتاج إلى تحديد شاشة زرقاء ضمن البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها. قم بتطبيق الإصلاح الموصى به ثم أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يمكنك أيضًا زيارة موقع Microsoft لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها عبر الإنترنت. سترى معالجًا بسيطًا يرشدك خلال عملية استكشاف أخطاء الشاشات الزرقاء وإصلاحها.
3] إزالة الأجهزة الخارجية
إذا قمت بتوصيل بعض الأجهزة الجديدة ، فحاول إزالتها من جهاز الكمبيوتر ، ثم تحقق من استمرار المشكلة. إذا تم حل المشكلة ، فقد ترغب في تحديث برنامج تشغيل هذا الجهاز. إذا كان لديك أكثر من واحد ، فتأكد من التحقق منها واحدًا تلو الآخر.
4] استخدم Driver Verifier
بعد ذلك ، يجب عليك تشغيل برنامج Driver Verifier على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد ذلك في استكشاف المشكلات الشائعة في برنامج تشغيل الجهاز وتحديدها وحلها. تم تصميم هذا البرنامج لمعرفة قائمة برامج التشغيل غير الموقعة في النظام والتي تسبب الموت الزرقاء.
بعد ذلك ، يمكنك استكشاف أخطاء الأجهزة من القائمة وإصلاحها عن طريق تنزيل إصدار جديد ، وإزالته من النظام ، والسماح لـ Windows بإصلاحه لك. يمكنك أيضًا اختيار التراجع عن برنامج التشغيل المعين أو تحديثه أو تعطيله أو إلغاء تثبيته.
5] استعادة أو إعادة تعيين
إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فستحتاج إلى استخدام نقطة استعادة للعودة إلى حالة العمل السابقة. يمكنك أيضًا اختيار استعادة Windows 10 إلى إعدادات المصنع الافتراضية دون فقد أي ملفات.
مزيد من الاقتراحات هنا لاستكشاف أخطاء إيقاف Windows أو شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها.
