Netflix هي واحدة من أفضل خدمات البث التي تقدم الكثير من المحتوى عبر الإنترنت لمشاهدته على مجموعة من الأجهزة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، ستواجه رموز خطأ Netflix تقطع مسارات الترفيه الخاصة بك. هل تواجه رمز خطأ Netflix M7111-1331 أو Netflix M7111-1331-2206 ؟ لا تقلق حيث يمكنك بسهولة إصلاح هذا الخطأ بالإرشادات الواردة في هذه المدونة.
ما هو رمز خطأ Netflix M7111-1331؟
يحدث رمز الخطأ M7111-1331 على Netflix عندما يصل المستخدمون إلى Netflix من مستعرض ، وخاصة من Google Chrome. قد يشير إلى ما يلي:
- أنت تستخدم رابطًا إلى صفحة ويب لم تعد موجودة.
- أحد ملحقات المستعرض لديك غير متوافق مع Netflix.
بصرف النظر عن تلك التي تمت مناقشتها أعلاه ، فإن الأسباب المحتملة الأخرى لهذا الخطأ هي:
- وقت تعطل خوادم Netflix
- بيانات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة
- عدم توفر Netflix في الموقع
- اتصال إنترنت بطيء
- زمن انتقال الخادم
قد يكون خطأ Netflix M7111-1331 ناتجًا عن البيانات السيئة المخزنة في مستعرض الويب. يتطلب حل هذا الخطأ تحديث المعلومات المخزنة.
كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7111-1331
هناك القليل من الحلول التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة. بعض هذه كالتالي:
- لا تستخدم الإشارات المرجعية
- استخدم متصفحًا مختلفًا
- إعادة تعيين جوجل كروم
- تعطيل ملحقات كروم
- احذف جمبيع بيانات التصفح
- حاول تعطيل الوكيل
- تحقق من حالة الخادم
دعنا ننتقل إلى كل من هذه الحلول لمعرفة كيفية حل هذا الخطأ بكفاءة:
1] لا تستخدم الإشارات المرجعية
يعد الوصول إلى Netflix من إشارة مرجعية للمستعرض أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور رمز خطأ Netflix M7111-1331. لذلك ، بدلاً من استخدام الإشارات المرجعية ، انتقل مباشرة إلى المتصفح واكتب www.netflix.com في شريط العناوين. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فقم بتحديث عنوان URL القديم للإشارة المرجعية إلى www.netflix.com لتجنب أي مشكلات مستقبلية.
2] استخدم متصفحًا مختلفًا
الآن بما أننا نفهم أن الخطأ M7111-1331 غالبًا ما يتعلق ببيانات وإضافات مستعرض سيئة ، لذلك ، قد يكون استخدام متصفح مختلف حلاً بسيطًا. أبلغ العديد من المستخدمين أن استخدام متصفحات بديلة على نظامهم يعمل على حل المشكلة. لذا ، تخلص من متصفح go-to الخاص بك لبعض الوقت وقم ببث Netflix في متصفح آخر. يمكنك اللجوء إلى Microsoft Edge و Google Chrome و Internet Explorer و Firefox و Opera ؛ كل هذه متوافقة مع Netflix.
3] إعادة تعيين Google Chrome
يحدث رمز الخطأ M7111-1331 عندما يصل المستخدمون إلى Netflix من مستعرض ، وخاصة من Chrome. ومن ثم فإن إعادة تعيين Chrome هو حل آخر يمسح جميع بيانات التصفح القديمة. ومن ثم ، إذا كنت ترغب في الاستمرار في الاستمتاع بـ Netflix على Chrome مرة أخرى ، فحاول إعادة تعيين قيمه على الوضع الافتراضي. اتبع هذه الخطوات:
1] افتح Google Chrome.
2] انقر فوق Customize and Control Google Chrome ، أي النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
3] من الخيارات ، حدد الإعدادات .
4] قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل واضغط على الزر Advanced .
5] قم بالتمرير لأسفل أكثر وانقر فوق " استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية " التي تظهر ضمن قسم " إعادة التعيين والتنظيف ".
6] اضغط على زر إعادة ضبط الإعدادات.
تم ، الآن حاول فتح Netflix ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4] تعطيل ملحقات كروم
هذا الإصلاح مخصص مرة أخرى لمستخدمي Google Chrome ، حاول تعطيل الوظائف الإضافية غير الضرورية وحاول فتح Netflix مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:
1] افتح Google Chrome .
2] في شريط العنوان ، انسخ الكود التالي واضغط على مفتاح Enter.
الكروم: // ملحقات
3] الآن ، قم بتعطيل الامتدادات من خلال النقر على المفاتيح كما هو موضح أدناه:
بمجرد تعطيل الملحقات ، حاول استخدام Netflix مرة أخرى. إذا كان Netflix يعمل ، فحاول تمكين الامتدادات واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيها كان يتعارض مع Netflix.
5] امسح جميع بيانات التصفح
سوف يزعج رمز خطأ Netflix M7111-1331 المستخدم إذا كان المستعرض الخاص به يحتوي على بيانات معطوبة. فيما يلي خطوات مسح بيانات التصفح لمتصفح Chrome. سيتم تطبيق خطوات مماثلة على Edge أو Firefox.
1] افتح Google Chrome .
2] في شريط العنوان ، انسخ الكود التالي واضغط على مفتاح Enter.
الكروم: // الإعدادات
5] ضمن قسم الخصوصية والأمان ، انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح .
6] في النافذة المنبثقة ، حدد جميع الخيارات في علامة التبويب خيارات متقدمة .
7] انقر الآن على خيار " مسح البيانات "
أخيرًا أعد تشغيل متصفح Chrome وأعد فتح Netflix.
6] حاول تعطيل الوكيل
تضع Netflix قيودًا جغرافية على تدفق المحتوى بناءً على الموقع الحالي للمستخدم. بكلمات بسيطة ، هذا يعني أنه عندما يفتح المستخدم Netflix في المملكة المتحدة ، سيكون بإمكانه الوصول إلى محتوى مختلف عما لو كان قد قام بتسجيل الدخول إلى Netflix داخل الولايات المتحدة. قد يكون هذا أحد الأسباب العديدة للحصول على رمز خطأ Netflix M7111-1331. لذلك ، يمكن أن يساعد تخطي استخدام الخادم الوكيل في حل هذا الخطأ. اتبع هذه الخطوات:
1] اضغط على مفتاحي Win + I معًا لفتح الإعدادات.
2] الآن ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت وانقر على الوكيل من القائمة اليسرى.
3] ضمن قسم Manual Proxy Setup ، قم بإلغاء تحديد خيار Use a proxy server .
هناك طريقة أخرى لتعطيل الوكيل على نظامك ، اتبع الخطوات التالية:
1] افتح لوحة التحكم .
2] حدد الشبكة والإنترنت وحدد خيارات الإنترنت .
3] في النافذة الجديدة ، انتقل إلى علامة التبويب اتصالات .
4] انقر فوق زر إعدادات LAN .
5] الآن ، قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك .
منجز! إذا تم إلقاء اللوم على الوكيل بسبب رمز الخطأ M7111-1331 ، فيجب أن يعمل الإصلاح أعلاه.
7] تحقق من حالة الخادم
في بعض الأحيان ، قد تكون خوادم Netflix هي السبب وراء رمز الخطأ M7111-1331. كما هو مقترح ، حاول أولاً اختبار Netflix على متصفح وجهاز آخر ، إذا استمر في عرض نفس الخطأ ، فانتقل إلى مركز تعليمات Netflix من نظامك.
يشير الرمز الأصفر مع علامة تعجب إلى أن خادم Netflix معطل. إذا كان الخادم يعمل بشكل جيد ، فسترى رمزًا أخضر به علامة كما هو موضح أدناه:
هنا ، لا يوجد الكثير الذي يمكن القيام به أكثر من الانتظار حتى يتم تشغيل الخدمة بشكل جيد مرة أخرى.
كانت هذه أفضل الحلول لإصلاح Error Code M7111-1331. إذا كان لديك أي أسئلة ، فقم بإسقاطها لنا في قسم التعليقات أدناه.