كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Tcpip.sys على كمبيوتر يعمل بنظام Windows

يعد خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء في Tcpip.sys من أكثر أخطاء الشاشة الزرقاء شيوعًا. Tcpip.sys هو ملف برنامج تشغيل مقترن ببروتوكول التحكم في الإرسال عبر بروتوكول الإنترنت وقد تحصل على خطأ الشاشة الزرقاء هذا في حالة تلف هذا الملف. أوصاف الخطأ المصاحبة لهذا الخطأ هي:

  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

خطأ شاشة زرقاء لـ Tcpip.sysخطأ شاشة زرقاء لـ Tcpip.sys

مثل معظم أخطاء الشاشة الزرقاء ، يحدث خطأ الشاشة الزرقاء في Tcpip.sys بسبب برامج التشغيل الفاسدة (تحديدًا برنامج تشغيل بطاقة الشبكة) ، وفي الأوقات التي تتداخل فيها برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مع عمل هذا الملف. عادةً ما يحدث الخطأ عند تثبيت جهاز أو برنامج جديد ويدفع التغييرات في النظام.

جرب الحلول التالية لحل المشاكل:

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها
  2. إعادة تعيين TCP / IP
  3. تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
  4. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

ويندوز 10 مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء

يمكن أن يساعد مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها في تحديد وإصلاح الأسباب العامة وراء أخطاء الشاشة الزرقاء.

انقر فوق الزر ابدأ ثم حدد الإعدادات >> التحديثات والأمان >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

اختر مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها من القائمة وقم بتشغيله.

أعد تشغيل النظام بمجرد تنفيذ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2] إعادة تعيين TCP / IP

الملف Tcpip.sys مقترن ببروتوكولات TCP / IP. يمكننا إعادة تعيين TCP / IP فقط في حالة تعديلهما.

ابحث عن موجه الأوامر في شريط Windows Search وانقر بزر الماوس الأيمن على الخيار. حدد تشغيل كمسؤول.قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول

اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر المرتفعة واضغط على Enter لتنفيذه: 

 إعادة تعيين netsh int ip

إعادة تعيين netsh int ip

أعد تشغيل النظام بمجرد تنفيذ الأمر ومعرفة ما إذا كان مطلوبًا.

3] تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة

اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر devmgmt.msc . اضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

قم بتوسيع قائمة برامج تشغيل محول الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل لكل سائق على حدة.تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

أعد تشغيل النظام بمجرد تحديث برامج التشغيل.

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل هذا مؤخرًا ثم بدأت في مواجهة هذه المشكلة ، فربما تريد استرجاع برنامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

4] تعطيل مكافحة الفيروسات الطرف الثالث

قد تفكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا. تشتهر بعض العلامات التجارية بالتسبب في مثل هذه المشكلات.

أتمنى أن يساعدك شيء ما!