ل طباعة خدمة التخزين المؤقت هي المسؤولة عن إدارة مهام الطباعة التي هي بدورها تهدف للطابعة لمعالجة. إذا توقفت هذه الخدمة عن العمل ، فلن تطبع الطابعة المستندات وقد لا يكتشفها النظام أيضًا. في مثل هذه الحالة ، يمكن للمستخدمين رؤية أي واحدة من رسائل الخطأ التالية ، حسب الظروف:
- تعذر على Windows الاتصال بالطابعة ، خدمة Print Spooler المحلية ليست قيد التشغيل
- خدمة Print Spooler المحلية ليست قيد التشغيل ، يرجى إعادة تشغيل Spooler أو إعادة تشغيل الجهاز.
خدمة Print Spooler ليست قيد التشغيل
يمكن أن يحدث هذا إذا أصبح الملف المرتبط بـ Print Spooler تالفًا أو مفقودًا. قد يحدث ذلك أيضًا إذا كانت خدمات Windows المعنية لا تعمل كما ينبغي. لذلك لإصلاح المشكلة ، يمكنك تجربة الاقتراحات التالية:
- أعد تشغيل خدمة Print Spooler
- تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة
- قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها".
1] أعد تشغيل خدمة Print Spooler
افتح مدير الخدمات. حدد موقع خدمة Print Spooler ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص.
تعمل هذه الخدمة على تخزين مهام الطباعة والتعامل مع الطابعة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة ، فلن تتمكن من الطباعة أو رؤية طابعاتك.
قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وانقر فوق ابدأ.
انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ الإعدادات.
حاول الآن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الطباعة.
2] تحديث برامج تشغيل الطابعة
لتحديث برامج التشغيل ، اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر appwiz.cpl . اضغط على Enter لفتح نافذة البرامج والميزات.
حدد موقع برامج تشغيل الطابعة المثبتة مسبقًا. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت لهم.
أعد تشغيل النظام لإكمال عملية إزالة التثبيت.
قم بالاتصال بالإنترنت ثم قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن. سيقوم النظام بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.
إذا لم يقم النظام بتثبيت برامج تشغيل الطابعة تلقائيًا ، فاستخدم معالج إضافة طابعة ويمكن تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب.
3] قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
يمكن أن يساعد تشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها" في حل معظم مشكلات الطباعة. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ثم على الرمز الذي يشبه الترس لفتح قائمة "الإعدادات".
حدد التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها . اختر مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من القائمة وقم بتشغيله.
سيتحقق مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها مما يلي:
- لديك أحدث برامج تشغيل الطابعة ، وقم بإصلاحها أو تحديثها
- إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال
- إذا كانت خدمة Print Spooler والخدمات المطلوبة تعمل بشكل جيد
- أي مشاكل أخرى متعلقة بالطابعة.
بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعد في حل المشكلة.
أتمنى أن يساعدك هذا!
قراءة ذات صلة : خطأ خدمة Print Spooler 1068 ، فشلت خدمة التبعية أو المجموعة في البدء.