يعد الكمبيوتر الشخصي بدون اتصال بالإنترنت عديم الفائدة إلى حد كبير هذه الأيام ، وإذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة ولا يمكنك الاتصال بالإنترنت ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى التحقق منها قبل أن نواجه مشكلة بالفعل. تأكد من أن لديك إنترنت يعمل ، وربما جربه مع بعض الأجهزة الأخرى ، وثانياً تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح عبر الكابل أو متصل بجهاز التوجيه عبر شبكة WiFi. إذا كان هذا يعمل بشكل جيد ، فقد حان الوقت للتحقق من دليلنا حول كيفية إصلاح رسالة خطأ Media State Media غير المتصلة على Windows 10.
افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول وقم بتنفيذ الأمر التالي:
ipconfig / الكل
سيؤدي ذلك إلى سرد جميع الوسائط المتصلة مثل Ethernet و Wifi بالإضافة إلى حالتها.
انظر عن كثب ولاحظ ما إذا كان لديك خطأ يقول:
حالة الإعلام. . . . . الوسائط غير متصلة
إذا كان الأمر كذلك ، فنحن بحاجة إلى حل المشكلات المتعلقة بالإنترنت والمحول الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة عدم وجود أي من المحولات الخاصة بك في القائمة ، فأنت بحاجة أولاً إلى استكشاف مشكلة المحول اللاسلكي وإصلاحها.
إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack
يمكنك فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول باستخدام مفتاح Windows + X وتحديد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق.
في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية:
إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إدخالات Winsock
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين مكدس IPv4 TCP / IP.
إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين مكدس IPv6 TCP / IP.
بمجرد إعادة تعيين مكدس TCP / IP وإدخالات Windows Sockets API ، أعد تشغيل جهازك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
هل محول الشبكة الخاص بك معطل؟
إذا قمت بتعطيل محولات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى إعادة تمكينها أيضًا.
انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> حدد Ethernet> تغيير خيارات المحول> انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وقم بتمكينه.
تحقق من خصائص WiFi
هذا نادر ، ولكن إذا تسببت مشاركة WiFi في حدوث مشكلات ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى اتصالات الشبكة> انقر بزر الماوس الأيمن فوق WiFi> خصائص> علامة تبويب المشاركة> حدد الأول واضغط على موافق.
تحديث برامج التشغيل
انتقل إلى إدارة الأجهزة> محولات الشبكة ، وانقر فوق السهم لأسفل ويجب أن يكشف عن كل من محول Ethernet ومحول wifi الخاص بك. تحقق مما إذا كان أي منهم يحتوي على علامة x حمراء ؟ انقر بزر الماوس الأيمن على الشخص الذي يحتوي على علامة X حمراء واختر خصائص. ثم انقر فوق علامة التبويب Driver لمعرفة إصدار برنامج التشغيل الموجود به حاليًا. تحقق مما إذا كان يمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، وإعادة التشغيل للسماح لـ Windows بالعثور على برنامج التشغيل نيابة عنك. يمكنك أيضًا تنزيل برنامج التشغيل من موقع OEM وتحديث برنامج التشغيل.
دعنا نعرف إذا كان أي شيء هنا يساعدك.
