في موسيقى Google Play التطبيق يتيح للمستخدمين تحميل الموسيقى مباشرة إلى مكتبة الموسيقى من التطبيق. يتوفر تطبيق Google Play Music كموقع ويب وتطبيق سطح مكتب. ومع ذلك ، فإن التطبيق له وظائف محدودة. أبلغ بعض المستخدمين أنه عند محاولة تحميل ملف موسيقى من النظام إلى موسيقى Google Play ، فإنهم يواجهون الخطأ - لا يمكن إنشاء اتصال آمن.
لا يمكن إنشاء اتصال آمن
هذا الخطأ ليس خاصًا بالمتصفح لأن المستخدمين لم يتمكنوا من إصلاحه على الرغم من تغيير المتصفحات.
الأسباب الأكثر احتمالا للخطأ هي:
- ربما تحاول تحميل ملفات الصوت مباشرة من قرص صوتي مضغوط. ومع ذلك ، فإن تطبيق موسيقى Google Play لم يعد يدعمه.
- قد يتدخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم حل المشكلة بمجرد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avast.
- مشاكل مع خادم الويب الخاص بموقع Google Play.
يجب أن يكون النهج الأول عند مواجهة الخطأ هو التحقق مع الآخرين مما إذا كان التطبيق / موقع الويب يعمل بشكل صحيح على نظامهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الخادم معطلاً.
- قم بتنزيل الملفات الصوتية الموجودة على القرص المضغوط إلى النظام أولاً
- تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية
- قم بتحميل الملفات الصوتية عبر تطبيق سطح المكتب
بخلاف ذلك ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها على النحو التالي:
1] قم بتنزيل الملفات الصوتية الموجودة على القرص المضغوط إلى النظام أولاً
كانت أقراص CD / DVD تقنية ناجحة عند إطلاقها. ومع ذلك ، فهي تعتبر عفا عليها الزمن الآن. على الرغم من أن نظامك قد يكون مزودًا بمحرك أقراص مضغوطة / أقراص DVD ، فإن العديد من التطبيقات لن تتعرف على الملفات.
يمكنك تنزيل الملفات الصوتية إلى نظامك أولاً ثم تحميلها على موسيقى Google Play.
2] تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي من برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث
من المعروف أن منتجات برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مثل Avast تسبب هذه المشكلة. أكد العديد من المستخدمين أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ساعد في حل المشكلة. ومع ذلك ، لا يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك التفكير في تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أثناء تحميل الملفات الصوتية. يمكنك تمكين الحماية لاحقًا.
يمكنك أيضًا تعطيل برنامج VPN & Firewall الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان يساعدك.
3] قم بتحميل الملفات الصوتية عبر تطبيق سطح المكتب
على الرغم من أنه ليس حلاً ، يمكنك استخدام الحل البديل التالي لإدارة المشكلة في المناقشة.
يوفر تطبيق Google Play Music أسماء تطبيقات سطح المكتب مدير الموسيقى . يمكن تنزيله من هنا.
سجّل الدخول إلى تطبيق موسيقى Google Play بنفس الحساب الذي استخدمته لإصدار المتصفح وقم بتحميل ملف الصوت / الموسيقى إلى مدير الموسيقى في التطبيق.
سيتم تحميل الملفات إلى الخادم أيضًا ويمكنك تشغيلها من تطبيق المتصفح مباشرة.
دعنا نعرف اذا كان هذا ساعد
