قدم التحديث KB4048955 لنظام التشغيل Windows 10 بعض تحسينات الجودة والعناصر الأخرى التي تدعي حل الثغرات الأمنية. ومع ذلك ، تسبب خطأ في ظهور الخطأ 0x80070643 في كل مرة حاول فيها المستخدمون تثبيت التحديث. الخطأ 0x80070643 هو رمز خطأ عام لتثبيت Windows Update يمكن أن يظهر على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التثبيت.
خطأ Windows Update 0x80070643
إليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة.
1] أعد تسمية مجلد SoftwareDistribution
يمكن أن يمنعك الخطأ 0x80070643 من تثبيت تحديث Windows أو تثبيت برنامج آخر. قد تحدث هذه المشكلة إما بسبب تلف تسجيل تحديث برنامج MSI أو في حالة تلف تثبيت .NET Framework على الكمبيوتر.
لحل هذه المشكلة ، يُنصح بإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution. لإعادة تسمية مجلد Software Distribution ، افتح نافذة موجه أوامر مرتفعة ، واكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter:
توقف صافي wuauserv
بت توقف صافي
إعادة تسمية c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
بداية net wuauserv
بت البداية الصافية
بعد ذلك ، امسح محتويات مجلد Catroot2.
2] امسح محتويات مجلد Catroot2
يعد Catroot و Catroot2 بعضًا من مجلدات نظام التشغيل Windows المهمة المطلوبة أثناء عملية تحديثات Windows. لذلك ، إذا كنت تواجه المشكلة أثناء تحديث Windows وتلقي رسالة خطأ - 0x80070643 ، فقم بإعادة تعيين مجلد Catroot2.
لإعادة تعيين مجلد catroot2 ، قم بما يلي:
افتح موجه أوامر غير مقيد ، واكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter:
صافي توقف cryptsvc
md٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2.old
xcopy٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2.old / s
بعد ذلك ، احذف جميع محتويات مجلد catroot2.
بعد القيام بذلك ، في نوافذ CMD ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
بدء صافي cryptsvc
ستتم إعادة تعيين مجلد catroot بمجرد بدء Windows Update مرة أخرى.
3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
من حين لآخر ، عندما يحاول مستخدمو Windows تثبيت آخر التحديثات من Windows Update ، فإنهم يتلقون أحيانًا رسالة خطأ - 0x80070643. يعمل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على حل العديد من هذه الأخطاء ، لذا قم بتشغيله وشاهده.
4] تثبيت تحديثات Windows في حالة التمهيد النظيف
من المستحسن تثبيت تحديثات Windows في حالة التمهيد النظيف ، نظرًا لأن جميع العمليات والخدمات غير التابعة لـ Microsoft لا تبدأ في هذه الحالة ، وبالتالي لا يمكن أن يكون هناك تدخلات من جهات خارجية تؤدي إلى فشل Windows Update.
أتمنى لك كل خير!