نستخدم جميعًا عددًا من أجهزة USB كل يوم. من توصيل هواتفنا للشحن إلى استخدام محركات القلم الخاصة بنا ، فإننا نستخدم محركات أقراص USB. لكن في بعض الأحيان ، يقوم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بإلقاء خطأ في جهاز USB غير معروف. إذا تلقيت رسالة خطأ Unknown USB Device ، متبوعة بأي من التفسيرات التالية ، فإن هذا المنشور يمنحك اقتراحات عامة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- فشل طلب واصف الجهاز.
- فشل إعادة تعيين المنفذ.
- فشل الجهاز في التعداد.
- فشل تعيين العنوان.
- رمز الخطأ 43.
رسالة خطأ جهاز USB غير معروف
سنقوم بالإصلاحات التالية للتخلص من رسالة خطأ جهاز USB غير معروف على نظام التشغيل Windows 10 ،
- تغيير خيارات الطاقة.
- تحديث ، استرجاع برامج تشغيل USB.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها
- قم بإيقاف تشغيل Fast Startup.
1] استخدام خيارات الطاقة
بادئ ذي بدء ، ابدأ بالضغط على مجموعة لوحة مفاتيح WIN + R أو ابحث عن تشغيل في مربع البحث لبدء تشغيل مربع التشغيل. اكتب powercfg.cpl واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة خيارات الطاقة.
بالنسبة لخطة الطاقة التي حددتها ، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة. هذا سيفتح صفحة جديدة.
ثم انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
سيؤدي هذا إلى إطلاق نافذة جديدة بها الكثير من خيارات استهلاك الطاقة.
قم بتوسيع الخيار الذي يشير إلى إعدادات USB . بعد ذلك ، قم بتعيين إعداد التعليق الانتقائي لـ USB ليتم تعطيله لكل من السيناريوهين: On Battery and Plugged in.
انقر فوق " موافق" ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
2] تحديث أو التراجع أو تعطيل السائقين المذنبين
سيتم تمييز برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون سببًا لهذا الملف المحدد برمز علامة تعجب صفراء صغيرةداخل إدارة الأجهزة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث عن الإدخالات الفرعية ضمن إدخال وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ، ثم نقترح عليك تحديث برامج التشغيل هذه وبرنامج تشغيل USB Hub بشكل أساسي .
بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيتها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لـ Windows بإعادة تثبيتها تلقائيًا.
3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء USB
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها وتحقق مما إذا كان مفيدًا. تقوم الأدوات التلقائية بفحص الجهاز أو اتصال USB بالكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلات معروفة وإصلاحها تلقائيًا.
4] إيقاف بدء التشغيل السريع
إلى تعطيل بدء التشغيل السريع، اضغط على ينكي + R التحرير والسرد لإطلاق تشغيل فائدة. اكتب الآن عنصر التحكم لبدء تشغيل لوحة التحكم.
ثم انقر فوق الأجهزة والصوت ثم انقر فوق خيارات الطاقة.
الآن ، من جزء القائمة على الجانب الأيسر ، حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة.
ثم انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
الآن قم بإلغاء تحديد الإدخال الذي يشير إلى تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) ، ثم انقر فوق حفظ التغييرات.
أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
قراءة ذات صلة : جهاز USB غير معترف به.
