سواء كان ذلك في الترفيه أو الألعاب أو إخطارات النظام البسيطة والعمليات ؛ الأصوات حيوية لتجربتك عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الطبيعي أن يعمل صوت Windows من حين لآخر ويتوقف عن تشغيلها ، خاصة بعد التحديث.
يمكن أن تتسبب العوامل المختلفة في حدوث مشكلات في الصوت في نظام Windows لديك ، وعادة ما يكون أول إجراء لك هو اللجوء إلى مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. إذا قدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها في Windows ملاحظات تفيد بأنه تم اكتشاف برنامج تشغيل صوت عام ، فقد تشعر بالارتباك لأن الرسالة لا تحدد إصلاحًا أو سببًا دقيقًا للمشكلة.
ومع ذلك ، من الرسالة ، يمكنك معرفة أن الأمر يتعلق ببرنامج تشغيل الصوت الخاص بك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فاقرأ هذه المقالة للتعرف على كيفية إصلاحها.
تم اكتشاف برنامج تشغيل صوت عام
الآن بعد أن أصبح لديك نظرة عامة مختصرة عما يعنيه عندما يكتشف Windows برنامج تشغيل عام ، فأنت على استعداد لإصلاحه. للتخلص من هذه المشكلة ، إليك الخطوات التي يجب اتخاذها. أنصحك بمتابعتها بالترتيب الذي قدمتها به.
- قم بتمكين خدمات الصوت الخاصة بك.
- قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
- أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت الخاص بك.
يرجى متابعة قراءة هذا الدليل لمعرفة كيفية إجراء العمليات المذكورة أعلاه دون التعرض لمزيد من التعقيدات.
1] تمكين خدمات الصوت الخاصة بك
تتمثل الخطوة الأساسية الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات الصوت في التأكد من تمكين خدمات الصوت ذات الصلة وبدء تشغيلها. افتح مربع الحوار Run مع مجموعة Windows key + R وابحث عن services.msc .
من قائمة الخدمات ، ابحث عن:
- Windows Audio و
- Windows Audio Endpoint Builder .
لكل من هذه الخدمات ، تحقق من عمود الحالة لمعرفة ما إذا كانت قيد التشغيل.
إذا لم تكن هذه الخدمات قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منها واضغط على Start .
يجب عليك أيضًا ضبطها لبدء التشغيل تلقائيًا دون الحاجة إلى النقر فوق ابدأ .
للقيام بذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة وقم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي . انقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.
قراءة : خدمة صوت واحدة أو أكثر لا تعمل.
2] تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
إذا أعدت تثبيت برنامج التشغيل ، لكن Windows استمر في اكتشاف برامج تشغيل الصوت العامة ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أيضًا في حدوث مشكلات الصوت هذه على أجهزة الكمبيوتر.
افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى. قم بالتمرير عبر إدارة الأجهزة وابحث عن قسم أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب . انقر لتوسيعها.
في هذا القسم ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت واضغط على زر تحديث برنامج التشغيل . اختر الطريقة التي ترغب في تحديث برامج التشغيل بها - إما عبر الإنترنت أو من التخزين المحلي لديك.
اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإنهاء التحديث وإزالة برنامج التشغيل القديم. يوصى بهذه الحلول لمعالجة مشكلة اكتشاف برنامج تشغيل الصوت العام المزعج.
قراءة : لم يتم تثبيت أي جهاز إخراج صوتي.
3] أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت
قد يكون برنامج تشغيل الصوت لديك به أخطاء أو تالف ، والطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي إعادة تثبيت برنامج التشغيل. أولاً ، انتقل إلى إدارة الأجهزة عن طريق فتح مربع الحوار "تشغيل" والبحث عن devmgmt.msc .
من قائمة الأجهزة ، ابحث عن أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وقم بتوسيعها.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ضمن هذا القسم وحدد إلغاء التثبيت .
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة في المعالج لإكمال إلغاء التثبيت. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك.
لا تخف من فقدان برنامج تشغيل الصوت الخاص بك عن طريق إلغاء تثبيته. برنامج تثبيت برنامج التشغيل موجود بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، عند إعادة التشغيل ، يلاحظ الكمبيوتر أن برنامج تشغيل الصوت غير مثبت ثم يمضي قدمًا لإعادة تثبيته ، وبالتالي ، إصلاح مشكلات الصوت لديك.
قد يكون الخيار الأفضل هو زيارة موقع الشركة المصنعة لتنزيل برنامج تشغيل الصوت وتثبيته.
أتمنى لك كل خير!