تعد لوحات اللمس اختصارًا للمستخدم للإنتاجية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة. توفر الإيماءات والنقر متعدد الأصابع أو دعم اللمس نطاقًا لمختلف الاختصارات. ولكن في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة Lenovo التي تستخدم برامج تشغيل لوحة اللمس من Alps Pointing Device ، حدث خطأ في تعيين إعدادات المستخدم على محرك الأقراص . يحدث هذا الخطأ في الغالب عند بدء تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب التحديث الخاطئ لبرنامج تشغيل جهاز التأشير Alps المثبت في الخلفية.
ومع ذلك ، فإن إصلاح هذه المشكلة واضح ومباشر. دعونا نلقي نظرة على الاقتراحات.
تعيين إعدادات المستخدم لقيادة فشل
الطرق التالية موثوقة وقادرة على إصلاح إعدادات المستخدم المحددة لقيادة الخطأ على نظام التشغيل Windows 10:
- تعطيل إدخال جهاز تأشير Alps من MSConfig.
- احصل على أحدث إصدار من برنامج التشغيل
- قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
قبل المضي قدمًا في الاقتراح ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة.
1] تعطيل إدخال جهاز تأشير Alps من MSConfig
- اكتب msconfig في مربع بدء البحث وحدد تكوين النظام
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات
- قم بإلغاء تحديد الإدخال الخاص بجهاز تأشير جبال الألب من القائمة التي تملأ
- حدد تطبيق ثم حدد موافق
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن يستمر الخطأ الآن
لقد نجح الحل للكثيرين ، وبمجرد إزالة الخطأ ، لم يعد تعيين إعدادات المستخدم لمحرك الأقراص قد فشل. ومع ذلك ، من الممكن أن يؤدي التحديث المستقبلي إلى حل هذه المشكلة. لذا راقب. إذا حصلت برامج التشغيل على ترقية ، فقم بتمكين الخدمة مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ برنامج تشغيل جهاز تأشير Alps.
2] احصل على أحدث إصدار من برنامج التشغيل
احصل على أحدث برامج التشغيل لتحديثها من موقع دعم Lenovo الرسمي. من المتوقع على الأرجح أن يحمل الإصدار المحدث من برنامج تشغيل لوحة اللمس إصلاحًا. ومع ذلك ، تأكد من أن هذا الإصدار متوافق مع إصدار Windows الموجود لديك.
3] قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل
إذا لم ينجح شيء ، يمكنك إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Alps Pointing Device. يتوفر ضمن قسم الفئران وأجهزة التأشير الأخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم احذف المجلد المتبقي داخل الموقع التالي في File Explorer: C: \ Program Files . أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على الخطأ.
ملاحظة: لن تتوفر أي تكوين أو ميزات إضافية قدمتها برامج تشغيل Lenovo بعد إلغاء التثبيت.
ورد أن الخطأ قد حدث في Lenovo IdeaPad 310 و Lenovo IdeaPad 110 و Lenovo IdeaPad 110330 وغيرها.
آمل أن يكون هذا ساعدك.